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Como atualizar boleto do Banco do Brasil? Passo a passo

Perdeu uma conta ou o prazo? Não se preocupe! Veja como você pode requerer uma segunda via ou atualizar um boleto do Banco do Brasil

Atualizado em: 5 de novembro de 2024

Categoria Educação financeiraTempo de leitura: 5 minutos

Texto de: Time Serasa

imagem ilustrativa do Banco do Brasil na tela do celular

A cada ano são quitados na rede bancária aproximadamente 6 bilhões de boletos em todo o país. Mas você já se perguntou como faz para pagar boleto vencido? Os bancos mudaram as regras para facilitar a vida do consumidor que passa por esse tipo de situação.

Imagina a cena: passou a data para pagar um boleto do Banco do Brasil, por exemplo, mas você só tem conta na Caixa. E, por isso, você teve que ir até uma agência do outro banco para quitar o débito.

Os bancos mudaram as regras para aceitar que mesmo as contas atrasadas possam ser pagas em agências, correspondentes, internet banking ou caixas eletrônicos de qualquer outra instituição bancária.

Combate a fraudes

Além de ser mais cômodo para os consumidores, o novo sistema de pagamento de boletos ajuda na prevenção a fraudes. Como muitos pagamentos são feitos com os boletos, há bandidos que se aproveitam disso para aplicar golpes.

De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), a Nova Plataforma de Cobrança (NCP) permite que o consumidor pague qualquer boleto vencido evitando fraudes. Por ano, são processados cerca de seis bilhões de boletos bancários e com a NCP cerca de R$ 450 milhões em fraudes foram evitadas.

Os novos boletos passaram a ter mais dados, como CPF ou o CNPJ do emissor e do pagador. Isso ajuda a combater as fraudes. Você também pode reforçar a proteção ao seu nome consultando seu CPF na Serasa gratuitamente ou com o monitoramento do CPF. Conheça como funciona o Serasa Premium.

A Serasa fez um vídeo com dicas para se proteger dos boletos falsos. Você pode conferir:

Assista | Boleto Falso: dicas para se proteger - Serasa Ensina

Como pagar boleto pela internet?

  • É possível pagar contas e boletos pelo celular ou pelo computador usando o aplicativo ou o site do banco (Android / IOS / Web). Confira o passo a passo:

  • ●     Acesse o app ou o site do Banco do Brasil;
  • ●     Escolha a opção “Produtos e Serviços”, em seguida “Contas”;
  • ●     Escolha a opção “Todos os Serivços”, em seguida “2ª via de Boleto ou Atualizar vencido”;
  • ●     A emissão/atualização poderá ser feita de três formas:

  • a) Linha Digitável + CPF/CNPJ do pagador
  • b) Número do BB + CPF/CNPJ do pagador + CPF/CNPJ do beneficiário
  • c) Seu número + CPF/CNPJ do pagador + CPF/CNPJ do beneficiário


Caso o boleto seja digital, é possível copiar o código de barras e colar no campo informado no site ou aplicativo. Ou seja, nem é preciso ter a conta em mãos para fazer o pagamento. Isso vale também para boleto vencido.

Além disso, muitos bancos oferecem a opção de enviar o comprovante de pagamento por e-mail ou mesmo por Whatsapp.

Para gerar a segunda via de um boleto do Banco do Brasil, acesse o site do Banco do Brasil ou o portal específico para boletos. No portal, insira os dados do boleto original, como o número da linha digitável ou CPF/CNPJ do pagador e do beneficiário. Após inserir as informações, o sistema exibirá o boleto atualizado para visualização e impressão, permitindo o pagamento com os valores e vencimentos corrigidos.

Como pagar boleto no caixa eletrônico?

  • Neste caso, é mais fácil ter o boleto impresso em mãos. Mas também é possível fazer o pagamento apenas com os números do código de barras.

  • ●     Vá até o caixa eletrônico do seu banco ou da rede 24h;
  • ●     Acesse a sua conta usando o cartão;
  • ●     Selecione a opção pagamentos;
  • ●     Escolha pagamento com código de barras;
  • ●     Coloque o boleto na área de leitura de código de barras ou digite os números na tela;
  • ●     Confirme o pagamento e pronto!


Com essas dicas, você consegue pagar facilmente o seu boleto pela internet ou pelo caixa eletrônico. Mesmo se você tiver um boleto vencido, é possível atualizá-lo ou emitir uma 2ªa via.

Gostou do conteúdo? Leia também: Como fazer acordo com o Banco do Brasil | Blog Limpa Nome

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