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Como consultar Bolsa Família e as informações de pagamento

Bolsa Família: saiba como consultar o benefício e confirmar se o pagamento foi feito.

Publicado em: 20 de fevereiro de 2024

Categoria Educação financeiraTempo de leitura: 10 minutos

Texto de: Time Serasa

Logo Bolsa Família. Auxílio financeiro concedido pelo Governo Federal Brasileiro a famílias de baixa renda

O Bolsa Família ajuda milhões de famílias brasileiras em situação de vulnerabilidade a ter uma renda básica para sobreviver. Muita gente tem dúvidas sobre como consultar Bolsa Família, verificar informações sobre o pagamento e confirmar se os valores já estão disponíveis. Este artigo explica como fazer isso.

Assista | Novo Bolsa Família: mudanças, regras e valores atualizados

Como funciona o programa Bolsa Família

O Bolsa Família é uma forma de combater a pobreza por meio de repasse financeiro mensal que ajuda os beneficiários a ter acesso a direitos básicos, como alimentação, educação e saúde.

Para receber o benefício, a principal regra é que a família tenha renda mensal de até R$218 por pessoa que vive na mesma casa. Também é necessário estar inscrito no Cadastro Único (CadÚnico), o que pode ser feito em postos de atendimento da assistência social dos municípios, como o Centro de Referência da Assistência Social (CRAS).

Além disso, é preciso, ainda, cumprir algumas regras do programa para que ele continue sendo pago ao longo do tempo. São elas:

  • ● realizar o acompanhamento pré-natal, no caso de gestantes;
  • ● estar em dia com o Calendário Nacional de Vacinação;
  • ● realizar o acompanhamento nutricional, no caso de crianças com menos de sete anos;
  • ● cumprir com a frequência escolar mínima de 60% (crianças de quatro e cinco anos) e 75% (de seis a dezoito anos).

 

Leia também | Novo Bolsa Família: conheça as mudanças e regras

Valor do Bolsa Família atualizado

Em janeiro de 2024, o programa pagava R$142 para cada integrante da família, independentemente da idade. No entanto, nenhuma recebe menos que R$600. Se na casa vivem quatro pessoas e o benefício soma R$568, o Governo Federal paga um complemento automático da diferença até alcançar R$600.

Além disso, a família também pode receber adicionais como:

  • ● criança até 6 anos: R$ 150;
  • ● gestantes e crianças e adolescentes de 7 a 18 anos: R$50.

 

Assim, se uma família tem uma criança de até seis anos, uma gestante e um adolescente, então ela receberá R$850 do Bolsa Família.

Além disso, se um dos integrantes conseguir um emprego e melhorar de vida, a família não perde o direito ao repasse imediatamente. Ela permanece recebendo 50% do valor do benefício a que teria direito por mais 24 meses. Isso é garantido por meio da chamada Regra de Proteção do Programa Bolsa Família, criada em 2023.

Leia também | O que é renda per capita familiar

Como consultar Bolsa Família

O benefício do Bolsa Família é pago todos os meses, sempre nos últimos 10 últimos dias úteis do mês, considerando o último dígito do Número de Identificação Social (NIS) do responsável.

As parcelas mensais do benefício ficam disponíveis em uma conta poupança social digital, que é aberta pela Caixa Econômica Federal assim que a família passa a integrar o programa. O banco também não cobra qualquer custo ou tarifa de manutenção dessa conta.

O saque pode ser feito em:

  • ● agências da Caixa, postos de atendimento bancários ou postos avançados de atendimento;
  • ● unidades lotéricas;
  • ● correspondentes Caixa Aqui;
  • ● terminais de autoatendimento;
  • ● unidades itinerantes.

 

Para ter acesso a todas as informações do benefício, existem diferentes maneiras.

Pelo site da Caixa Econômica Federal

Para saber como consultar Bolsa Família pelo site, basta seguir o passo a passo a seguir:

  1. Acesse o Portal Cidadão, da Caixa.

  2. Insira o CPF na área de login e a mesma senha dos aplicativos Caixa Trabalhador, Caixa Tem ou Bolsa Família.

  3. Escolha a opção de consulta ao Bolsa Família.

Pelo celular

Também é possível consultar as informações do programa no aplicativo Bolsa Família, criado em 2023. A ferramenta disponibiliza as datas de pagamento do benefício, o status de cada parcela e o extrato com detalhes. O app está disponível para download nas lojas de aplicativos para sistema operacional Android e IOS (Apple).

Para acessá-lo, basta:

  • ● fazer o download do aplicativo Bolsa Família;
  • ● selecionar a opção “Baixar” para começar a instalação no celular;
  • ● abrir o aplicativo depois que a instalação for concluída;
  • ● clicar em “consultar”
  • ● escolher a forma de entrar na sua conta (com a senha do app Caixa Tem ou por meio de um novo cadastramento, caso não tenha acesso a nenhum aplicativo Caixa);
  • ● digitar o CPF.

 

No aplicativo também é possível:

  • ● realizar transferências;
  • ● pagar contas;
  • ● repassar Pix.

Por telefone

Se não for possível baixar o app do Bolsa Família, a Caixa também disponibiliza o Atendimento ao Cidadão. Para isso, basta seguir o passo a passo abaixo:

  • ● ligar para o 0800 726 02 07;
  • ● digitar 1;
  • ● esperar as opções e digitar naquela que for necessária;
  • ● digitar o NIS.

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