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Como dar entrada no seguro-desemprego: guia completo com passo a passo

Aprenda a solicitar o benefício, seja presencialmente ou online, e descubra os requisitos necessários.

Publicado em: 16 de dezembro de 2024

Categoria Educação financeiraTempo de leitura: 5 minutos

Texto de: Time Serasa

Mão segurando carteira de trabalho brasileira com notas reais brasileiras em segundo plano.

O seguro-desemprego é um direito essencial para trabalhadores demitidos sem justa causa, oferecendo suporte financeiro em momentos de transição. Entender como dar entrada no seguro-desemprego, seja presencialmente ou online, é fundamental para garantir o benefício. Entenda os requisitos, a documentação necessária e apresenta um passo a passo completo para simplificar o processo de solicitação.

Assista | O que é seguro de proteção financeira e quando usar? - Serasa Ensina

O que é o seguro-desemprego e quem tem direito

O seguro-desemprego é um benefício trabalhista concedido a trabalhadores formais demitidos sem justa causa. Ele visa garantir uma renda temporária enquanto o trabalhador busca recolocação no mercado.

Quem tem direito ao seguro-desemprego:

  • ● Trabalhadores com vínculo empregatício formal.
  • ● Pescadores profissionais durante o período de defeso.
  • ● Empregados domésticos registrados.
  • ● Trabalhadores resgatados de condições análogas à escravidão.


É necessário ter trabalhado por um período mínimo, que varia conforme a quantidade de solicitações anteriores, e cumprir os requisitos estabelecidos pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

Documentação necessária para dar entrada no benefício

Para garantir a aprovação do benefício, é fundamental reunir os documentos exigidos. Confira a lista:

  1. Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS).

  2. Documento de Identidade (RG ou equivalente).

  3. CPF.

  4. Termo de Rescisão de Contrato de Trabalho (TRCT).

  5. Comprovante de saque do FGTS ou extrato atualizado.

  6. Requerimento do Seguro-Desemprego (fornecido pelo empregador).

Certifique-se de que todos os documentos estejam legíveis e atualizados.

Passo a passo para solicitar o seguro-desemprego presencialmente e online


Solicitação presencial:

  1. Comparecer a uma unidade do Ministério do Trabalho, SINE ou agência da Caixa Econômica Federal.

  2. Levar todos os documentos necessários.

  3. Preencher os formulários indicados pela equipe de atendimento.

  4. Receber o protocolo de solicitação e acompanhar a análise do benefício.

Solicitação online:

  1. Acesse o portal Gov.br ou baixe o aplicativo Carteira de Trabalho Digital.

  2. Realize o login utilizando seu CPF e senha.

  3. Selecione a opção "Solicitar Seguro-Desemprego".

  4. Preencha as informações solicitadas e envie os documentos digitalizados.

  5. Acompanhe o andamento do pedido pela plataforma.

Perguntas frequentes sobre o recebimento do seguro-desemprego

  • ● Quantas parcelas são pagas?
  • O número de parcelas varia entre 3 e 5, dependendo do tempo de trabalho nos últimos meses e das solicitações anteriores.
  • ● O que fazer em caso de divergência nos dados?
  • Comparecer ao órgão responsável com a documentação que comprove a situação para correção.
  • ● Como acompanhar o status da solicitação?
  • O acompanhamento pode ser feito no site ou aplicativo Gov.br ou presencialmente em uma unidade de atendimento.

Dar entrada no seguro-desemprego é um processo essencial para garantir os direitos trabalhistas e o suporte financeiro em momentos de necessidade. Com os documentos corretos e seguindo o passo a passo, seja presencialmente ou online, é possível realizar a solicitação de maneira eficiente. Mantenha os dados atualizados e acompanhe o andamento para evitar atrasos e garantir o recebimento do benefício.

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