Número do cartão de crédito: o que é, como consultar e medidas...
Número do cartão de crédito: o que é, como consultar e medidas de segurançaData de publicação 21 de novembro de 20244 minutos de leitura
Publicado em: 23 de maio de 2024
Categoria Educação financeiraTempo de leitura: 10 minutosTexto de: Time Serasa
Como a competição no varejo é intensa, é essencial aproveitar as oportunidades oferecidas pelas datas comemorativas e eventos especiais para se destacar. Esses momentos são excelentes para impulsionar as vendas e conquistar novos clientes.
Neste artigo, confira as principais datas do varejo para lojistas conseguirem planejar suas ações promocionais, além de dicas para aumentar as vendas nessas épocas.
As datas comemorativas e eventos especiais representam momentos de alta demanda no varejo.
Nessas ocasiões, os consumidores estão mais dispostos a gastar, seja para presentear alguém especial, seja para aproveitar promoções e descontos.
Ignorar essas oportunidades pode significar perder uma fatia importante do mercado e ver os concorrentes crescerem.
Além de aumentar as vendas, aproveitar essas datas do varejo também permite fortalecer a marca e fidelizar clientes. Promoções bem planejadas e campanhas de marketing podem criar uma conexão emocional com os consumidores, que lembrarão da loja em futuras compras.
Portanto, é importante planejar com antecedência e estar preparado para realizar ações promocionais nas datas do varejo.
Conheça a seguir as principais datas do varejo, cujas ações promocionais devem ser realizadas todos os anos.
Aproveite também para incluir datas específicas do seu nicho de atuação e outras datas especiais – como o aniversário da loja, por exemplo.
O Dia do Consumidor, celebrado em 15 de março, tem ganhado destaque no varejo brasileiro.
Inspirado pela Black Friday, é uma oportunidade para oferecer grandes descontos e atrair consumidores que estão em busca de boas ofertas. Promoções com grandes descontos e campanhas de marketing são essenciais para se destacar.
Celebrado no segundo domingo de maio no Brasil, o Dia das Mães é outra data importante para o varejo.
Produtos como roupas, acessórios, perfumes, eletrônicos e flores têm grande demanda. Nesse sentido, criar campanhas emocionais que celebram o amor materno pode impulsionar ainda mais as vendas.
Comemorado em 12 de junho no Brasil, o Dia dos Namorados é uma das datas do varejo em que os consumidores procuram presentes românticos para seus parceiros.
Itens como joias, chocolates, jantares especiais e experiências são muito procurados. Oferecer pacotes especiais e descontos pode atrair mais clientes.
A Black Friday, realizada na última sexta-feira de novembro, é uma das datas do varejo mais aguardadas pelos consumidores e lojistas. Grandes descontos e ofertas relâmpago são a chave para atrair um grande volume de clientes.
É importante preparar bem o estoque e garantir que o site, a loja física e os sistemas de pagamento estejam prontos para lidar com o aumento de tráfego.
O Natal é, sem dúvida, uma das datas do varejo mais importantes. As vendas aumentam, pois os consumidores buscam presentes para familiares e amigos.
Essa é uma excelente oportunidade para oferecer promoções, kits de presentes e embalagens especiais. Lembre-se de preparar a vitrine (e o e-commerce) com decoração natalina.
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Para aproveitar ao máximo essas datas do varejo, o planejamento antecipado é fundamental.
Prepare seu estoque com antecedência, garantindo que tenha produtos suficientes para atender à demanda. Analise as tendências de vendas dos anos anteriores para prever quais itens serão mais procurados.
Invista em campanhas de marketing que se destaquem. Utilize mídias sociais, aplicativos de mensagens, e-mail marketing, anúncios online e offline para alcançar seu público-alvo.
Crie conteúdos que gerem engajamento e despertem o interesse dos consumidores. Vídeos, posts interativos e histórias emocionantes podem trazer muitos resultados por gerar conexão com os clientes.
Ofereça descontos e promoções que realmente chamem a atenção. Pacotes promocionais, descontos progressivos e brindes são estratégias que podem aumentar o ticket médio das vendas.
Certifique-se também de que suas ofertas são competitivas e atraentes o suficiente para se destacar da concorrência.
Proporcione uma excelente experiência de compra, tanto online quanto offline. No ambiente físico, treine sua equipe para atender bem os clientes e ofereça um ambiente agradável e acolhedor.
No ambiente online, garanta que seu site seja rápido, fácil de navegar e seguro. Um atendimento ao cliente eficiente, com suporte rápido e amigável, também é essencial.
Garanta que a logística esteja preparada para lidar com o aumento do volume de vendas – desde a gestão de estoque até a entrega dos produtos.
Ofereça diferentes opções de entrega, incluindo frete expresso, e informe os clientes sobre prazos e custos com clareza.
A personalização é uma tendência crescente no varejo. Utilize dados dos seus clientes para oferecer recomendações personalizadas e criar campanhas segmentadas.
Por exemplo: um e-mail marketing ou mensagem no WhatsApp com ofertas baseadas no histórico de compras do cliente pode ser muito eficiente.
Lembre-se do pós-venda. Um bom atendimento após a compra pode fidelizar o cliente e gerar novas oportunidades de vendas.
Envie mensagens de agradecimento, solicite feedback e ofereça suporte para resolver possíveis problemas. Clientes satisfeitos têm mais chances de retornar e indicar sua loja para outras pessoas.
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Data de publicação 21 de novembro de 20244 minutos de leitura
Data de publicação 21 de novembro de 20244 minutos de leitura
Data de publicação 18 de novembro de 202411 minutos de leitura