DOC e TED: você sabe qual é a diferença?
Tanto o DOC quanto a TED são meios de transferência de dinheiro entre contas, mas os dois serviços financeiros possuem algumas diferenças importantes
Publicado em: 29 de Março de 2022.
Quando precisa fazer uma transferência, você se questiona sobre a diferença entre DOC e TED? Essas siglas são duas formas de transferir dinheiro de uma conta para outra, sem necessidade de saques e depósitos.
Para fazer DOC ou TED, quem envia o dinheiro precisa do nome completo do beneficiário, CPF ou CNPJ, os dados bancários (banco, agência e conta) e o tipo de conta (corrente ou poupança).
A maioria dos bancos faz DOC e TED nas agências, internet banking, caixas eletrônicos, aplicativo do banco ou por telefone.
O que é DOC?
O Documento de Crédito (DOC) é uma transferência bancária limitada a R$ 4.999,99. Só pode ser feita por instituições autorizadas pelo Banco Central.
O que é TED?
A Transferência Eletrônica Disponível (TED) foi criada pelo Banco Central em 2002. Antes havia limite mínimo de transferência, mas desde janeiro de 2016 o cliente pode enviar qualquer valor.
Qual chega antes na conta?
A TED é mais rápida. Se você estiver com pressa, ela é a mais indicada. O valor cai na conta do beneficiário poucos minutos após a autorização, se a transferência for feita antes das 17h. Se você fizer o agendamento depois desse horário, o valor só aparecerá na conta do beneficiado no dia seguinte.
Já o valor transferido por DOC só é efetivado no dia útil seguinte, para transações feitas até as 21h59. Depois desse horário, o dinheiro só vai cair na conta do beneficiário no segundo dia útil.
Funciona assim: se o DOC for programado às 23h de segunda-feira, ele só vai cair na conta da pessoa na quarta. Isso se nenhum desses dias for feriado. Mas se você agendar às 21h, o valor já ficará disponível na terça-feira. Também é preciso ficar de olho na confirmação, porque o prazo só começa a valer depois de confirmado o agendamento.
Qual custa mais caro?
Não existe um valor fixo das transações para todos os bancos. Cada um deles pode cobrar um valor. Além disso, a depender do pacote que você possui, as taxas podem ser abatidas. Existem até pacotes que não cobram por esses serviços, e o cliente pode fazer quantas transferências quiser.
Uma dica é fazer DOC e TED nos caixas eletrônicos ou pela internet. Nesses dois canais, as taxas são mais baratas do que se for em um caixa presencial. Nos principais bancos, as transferências pela internet ou no caixa eletrônico custam entre R$ 9,40 e R$ 9,75. Já as transferências pessoais (na boca do caixa) custam entre R$ 17,40 e R$ 18,70.
Você pode checar no Banco Central o valor atualizado das tarifas no seu banco.
Posso agendar e cancelar?
Antes de qualquer transferência financeira é importante conferir todos os dados e se certificar de que está tudo certo.
Para agendamento de DOC e TED, existem bancos que agendam o pagamento para as duas modalidades. Você pode entrar em contato com a sua agência para saber se esse serviço está disponível para a sua conta e se existe diferença na tarifa.
Já o cancelamento é feito nas seguintes situações:
Se houver diferença entre os dados do banco, agência, conta e CPF ou CNPJ, o cancelamento é automático. A TED é devolvida no mesmo dia. E o DOC pode levar até 2 dias para retornar.
Se o erro for apenas no valor da transferência, o DOC ou a TED será realizado. Nesse caso, você terá que conversar diretamente com o dono da conta para que ele devolva o valor a mais.
Qual deles eu devo usar?
A escolha de qual das opções vai depender da sua urgência e do custo do serviço no seu banco. Um outro ponto que deve ser levado em consideração é que os bancos, em geral, fazem TED para conta poupança. Porém, no caso de DOC, não são todos os bancos que permitem para esse tipo de conta.
Para quem tem medo que aconteça alguma coisa, se algum dado for digitado errado, o dinheiro volta para sua conta no dia seguinte. Se isso não acontecer, basta entrar em contato com o seu banco para ver o que houve.
Você pode conhecer mais as diferenças entre o DOC e a TED neste vídeo preparado pela Serasa.
DOC e TED nos bancos digitais
É fato que os bancos digitais vieram para ficar. Hoje existem inúmeras instituições bancárias ditas digitais, ou seja, que não possuem agência física e prestam os seus serviços de forma online. Por manterem essa estrutura mais enxuta, conseguem oferecer aos clientes produtos e serviços mais baratos, bem como a isenção de pagamento de vários deles, como é o caso do DOC e da TED.
Pix
Hoje existe o Pix, que é um meio de pagamento instantâneo criado pelo Banco Central em que os recursos são transferidos entre contas em poucos segundos, a qualquer hora ou dia. É prático, rápido e seguro e substitui perfeitamente o DOC ou a TED. O Pix pode ser realizado a partir de uma conta corrente, conta poupança ou conta de pagamento pré-paga, e, para pessoas físicas, é totalmente gratuito.
Gostou de saber mais sobre a diferença entre DOC e TED? Temos muitos outros conteúdos e dicas que vão ajudar a descomplicar sua vida financeira. Fique de olho nos novos textos. Para ter mais dicas de finanças, se inscreva no nosso canal do YouTube e escute o nosso podcast.
