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Enel SP: tire suas dúvidas sobre a empresa

Enel: pública ou privada? Quem é o dono? Descubra a história da empresa e seus direitos como consumidor em casos de apagão.

Publicado em: 14 de outubro de 2024

Categoria Educação financeiraTempo de leitura: 9 minutos

Texto de: Time Serasa

Nesta ilustração fotográfica, o logotipo da Enel é exibido na tela de um smartphone.

As quedas de energia que têm afetado o abastecimento em São Paulo, após um temporal com ventos acima de 100 km/h que danificou postes e estruturas, reacenderam algumas dúvidas dos consumidores em relação à empresa Enel, responsável por distribuir energia para 7,5 milhões de unidades consumidoras em 24 municípios da região metropolitana, incluindo a capital paulista. A Enel atende mais de 20 milhões de pessoas nessa área, que inclui um dos principais centros econômico-financeiros do Brasil e do mundo, sendo a segunda maior distribuidora de energia elétrica do país.

Neste artigo, contamos a história da Enel, sua relação com a antiga Eletropaulo e sua atual composição societária, permitindo ao leitor descobrir quem são os atuais gestores da companhia.

Veja, também, quais áreas ainda estão sem energia no estado de São Paulo, como entrar em contato com a empresa e como proceder em caso de danos causados pela falta de luz por um período mais prolongado.

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Apagões em São Paulo: o que aconteceu?

Desde o forte temporal que atingiu o Estado de São Paulo na última sexta-feira (11/10), cerca de 2,6 milhões de residências ficaram sem energia elétrica. Destas, 2,1 milhões são de responsabilidade da Enel, empresa distribuidora de energia que atua no estado. Após três dias sem energia, ou com intermitências, 537 mil imóveis seguem sem luz, segundo informações no site oficial da companhia publicado na manhã do dia 14 de outubro de 2024:

“Informamos que até às 5h40 de hoje mais de 1,5 milhão de clientes que ingressaram chamados ao longo dos últimos dias tiveram o serviço normalizado. Seguimos trabalhando para restabelecer o fornecimento para cerca de 530 mil clientes impactados”, informou a empresa em comunicado na manhã de segunda-feira (14/10)

Com essa crise energética, milhares de usuários ficam em dúvida sobre o que a empresa faz exatamente no sistema de produção e distribuição elétrica, qual a relação da Enel com a antiga Eletropaulo, se é uma empresa pública ou privada e como entrar em contato. Confira abaixo as principais informações sobre a Enel:

A Enel é pública ou privada?

A Enel é uma empresa de capital misto, mas majoritariamente privada. Embora tenha sido fundada como uma empresa estatal italiana em 1962, ela passou por um processo de privatização no final da década de 1990.

Atualmente, a maior parte das ações da Enel (76,4%) está nas mãos de investidores privados. Isso inclui 58,6% pertencentes a investidores institucionais e 17,8% a pequenos investidores no mercado.

O governo italiano, por meio do Ministério de Finanças e Economia do país, ainda mantém uma participação significativa de 23,6% na empresa. Esta participação governamental, embora minoritária, ainda dá ao Estado italiano alguma influência na empresa.

Portanto, embora a Enel tenha origem pública e o governo italiano ainda mantenha uma participação relevante, ela é hoje predominantemente uma empresa privada.

A Enel é privatizada?

Sim, a Enel é uma empresa privatizada. Embora a companhia tenha sido criada como uma empresa totalmente estatal, em 1962, ela passou por um processo de privatização que começou no final da década de 1990.

Em 1999, a Enel abriu seu capital na bolsa de valores italiana, o que marcou o início de sua privatização.

Portanto, é correto dizer que a Enel é uma empresa privatizada, mesmo que o processo de privatização não tenha sido total ou completo.

Quem é o dono da Enel?

Não há um único sócio-proprietário da Enel. Por ser uma empresa de capital misto, não há um único proprietário, mas sim uma combinação de investidores institucionais, pequenos investidores e participação estatal do governo italiano.

Qual a relação da Enel com a Eletropaulo?

A Eletropaulo era uma empresa estatal paulista criada em 1981, responsável pela distribuição de energia em São Paulo. Em 1998, ela foi dividida e privatizada. Naquela época, foi criado o PED (Programa Estadual de Desestatização) pelo governo do Estado.

Quando foi vendida, em 1998, a estatal paulista Eletropaulo foi arrematada em um leilão pelo consórcio chamado de Lightgás, que era constituído pelas seguintes empresas e com esta divisão acionária:
● AES Corporation – 11,46%
● Houston Industries Energy – 11,46%
● Électricité de France (EDF) – 11,46%
● Companhia Siderúrgica Nacional – 7,32%

Em 2001, a Houston Industries e a CSN decidiram vender suas ações para a AES Corporation. Nessa época, a Eletropaulo passou a ser chamada de AES Eletropaulo.

Quem vendeu a Eletropaulo para a Enel?

Em 2018, a AES Corporation aceitou uma proposta da companhia italiana Enel e vendeu a Eletropaulo por R$5,5 bilhões.

Qual é o número 0800 da Enel?

O número gratuito da Enel para atendimento em São Paulo é 0800 72 72 196, segundo o site da empresa.

A companhia informa ainda que os consumidores sem energia podem entrar em contato com a empresa por SMS, mensagem pelo WhatsApp, pelo aplicativo ou pelo site, nos números abaixo:
● SMS: envie gratuitamente mensagem de texto do seu celular para o número 27373 com a palavra luz e o número da instalação que está sem energia. Por exemplo: “luz 012345678”.
● WhatsApp da Enel: (21) 99601-9608.
● Pelo aplicativo da Enel: “Enel São Paulo”
● Site oficial: enel.com.br

Qual a responsabilidade da Enel SP em casos de apagão

Quando ocorre um apagão (falta de energia em áreas amplas por um longo termpo), a Enel e outras empresas de energia têm de religar a luz o mais rápido possível. As regras da Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica), publicadas na Resolução Normativa n° 1000, dizem que:
● Na cidade (áreas urbanas), a luz deve voltar em até 24 horas;
● No campo (áreas rurais), o prazo é de 48 horas.

Se demorar mais que isso, o consumidor tem direito a compensações financeiras.

Além disso, se o apagão estragar algo na sua casa ou causar outros problemas, você também tem direito a compensação financeira. Se isso acontecer, você pode:
● Ir ao Procon ou outro órgão de defesa do consumidor;
● Entrar com uma ação no Juizado Especial.

Quais bairros de São Paulo seguem sem luz?

Segundo a Enel, dos 537 mil imóveis que seguem sem luz em 14 de outubro, 354 mil estão situados na capital paulista. Os bairros mais afetados são Jabaquara, Campo Limpo, Pedreira e Jardim São Luís.

O restante (183 mil imóveis) que seguem sem luz estão em cidades como Taboão da Serra, Cotia e São Bernardo do Campo, na Grande São Paulo.

Regiões sem luz na Grande SP

● São Paulo - 354 mil imóveis
● Cotia - 36,9mil imóveis
● Taboão da Serra - 32,7 mil imóveis
● São Bernardo do Campo - 38,1 mil imóveis

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