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Golpe da suspensão da CNH: como se proteger

Por meio de mensagens falsas se passando pelo Detran, golpistas buscam enganar as vítimas para obter vantagens financeiras.

Publicado em: 25 de novembro de 2024

Categoria Educação financeiraTempo de leitura: 8 minutos

Texto de: Time Serasa

Homem possui nova Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Documento oficial do Brasil, que atesta a capacidade do cidadão de dirigir veículos terrestres.

As entidades estaduais do Detran fizeram um alerta aos cidadãos brasileiros sobre um novo tipo de fraude: o golpe da suspensão da CNH.

Em um cenário no qual os crimes digitais se multiplicam rapidamente, golpistas estão usando mensagens falsas que simulam comunicações oficiais do Detran para enganar as pessoas.

Com técnicas cada vez mais sofisticadas, os criminosos criam sites falsos e utilizam elementos visuais que imitam portais governamentais para obter vantagens financeiras.

Como funciona o golpe da suspensão da CNH

O golpe da suspensão da CNH é uma fraude digital na qual os criminosos se aproveitam do medo que as pessoas têm de perder o direito de dirigir para aplicar golpes sofisticados. A técnica utiliza elementos que parecem oficiais para ganhar a confiança das vítimas, como símbolos do governo e linguagem formal.

O primeiro passo dos criminosos é enviar mensagens de texto em massa para diferentes números de celular. Estas mensagens, enviadas por WhatsApp ou SMS, são elaboradas para parecer comunicados oficiais do Detran ou do portal Gov.br. Confira um exemplo:

"Sua conta GOV tem uma nova mensagem sobre sua CNH. Acesse ww1.regualrizeagora.tax/dc5b3 e confira detalhes."

O link presente na mensagem direciona para um site fraudulento, criado para ser uma cópia quase idêntica dos portais governamentais. A página falsa é desenvolvida com cores e logotipos muito similares aos originais, dificultando a identificação da fraude por pessoas menos familiarizadas com tecnologia.

Ao acessar o site falso, a vítima é solicitada a fornecer dados pessoais sensíveis, incluindo CPF, nome completo, data de nascimento e informações da própria CNH. Após a coleta dos dados, o sistema apresenta uma tela com supostas infrações de trânsito e valores a serem pagos para a falsa regularização do documento.

Qual o impacto do golpe da suspensão da CNH?

Ao ter acesso a informações como CPF, nome completo e data de nascimento, os criminosos podem abrir contas bancárias, solicitar empréstimos e realizar compras em nome da vítima.

Além do prejuízo financeiro imediato causado pelo pagamento de falsas taxas de regularização, existe ainda o risco de roubo de identidade. Com os dados obtidos, os golpistas conseguem criar documentos falsos e até mesmo acessar contas em bancos e outros serviços que a vítima utiliza.

Alertas e Recomendações dos Detran para não cair em golpes

O Detran informa que todas as comunicações sobre a situação da CNH, sejam processos de suspensão ou cassação, seguem um protocolo rigoroso e documentado. As notificações são realizadas exclusivamente por canais oficiais, nunca por mensagens no WhatsApp ou SMS.

  • Os Detrans em todo o país seguem um padrão específico para notificar os motoristas. As comunicações oficiais acontecem através de:
  •  
  • ●     correspondências registradas enviadas pelos Correios;
  • ●     publicações no Diário Oficial do Estado;
  • ●     informações disponibilizadas no site oficial do Detran de cada estado

 

Além disso, os departamentos de trânsito nunca solicitam pagamentos por meios alternativos ou enviam cobranças por mensagens de texto.

Como verificar a autenticidade das mensagens

Existem sinais que podem ajudar a identificar quando uma mensagem sobre a CNH é falsa. O primeiro e mais comum é a pressão por ação imediata. Os golpistas costumam usar um tom de urgência para fazer com que as pessoas ajam sem pensar.

Outro indicador são os links suspeitos. Endereços web encurtados ou com domínios estranhos, diferentes dos utilizados em sites governamentais, são sinais de alerta.

A forma como o texto é escrito também pode revelar a fraude. Erros de português ou linguagem informal são indícios de que algo está errado. Por fim, qualquer solicitação de dados pessoais via SMS ou WhatsApp deve ser considerada suspeita, já que o Detran não pede informações confidenciais por estes meios.

Sempre que receber uma mensagem sobre sua CNH, siga estes passos para verificar sua autenticidade:

  1. Acesse o Portal Oficial

    ●     entre diretamente no site do Detran do seu estado;

    ●     nunca use links recebidos por mensagens;

    ●     digite você mesmo o endereço do site na barra do navegador.


  2. Use o Aplicativo CDT

    ●     baixe a Carteira Digital de Trânsito nas lojas oficiais (App Store ou Play Store);

    ●     faça login com sua conta gov.br;

    ●     consulte a situação atual da sua CNH;

    ●     verifique se existem processos ou pendências.


  3. Atendimento Presencial

    ●     em caso de dúvidas persistentes, visite uma unidade do Detran;

    ●     leve seus documentos pessoais;

    ●     solicite uma consulta detalhada da situação da sua CNH.

Casos recentes e estatísticas

De acordo com a Associação Nacional dos Detrans (AND), casos de tentativas de golpe já foram registrados em 18 estados e no Distrito Federal.

A instituição informa que há alertas e casos registrados nos Estados do Paraná, Rio Grande do Norte, Mato Grosso do Sul, São Paulo, Santa Catarina, Roraima, Pernambuco, Amazonas, Sergipe, Maranhão, Bahia, Acre, Rondônia, Ceará, Distrito Federal, Paraíba, Espírito Santo, Minas Gerais e Rio Grande do Sul.

Segundo a instituição, mesmo quem não tem CNH recebeu mensagens dos golpistas. Nas redes sociais, há ainda relatos de pessoas que estão em processo de renovação, e não de suspensão, da carteira de motorista, e também receberam mensagens fraudulentas.

Medidas de segurança digital

Para evitar cair em golpes relacionados à CNH, é importante seguir algumas recomendações de segurança digital:

  1. Nunca confie em notificações por SMS, WhatsApp ou e-mail;

  2. Evite clicar em links recebidos por mensagens de texto;

  3. Verifique a situação da sua CNH apenas pelos canais oficiais: site oficial do Detran do seu estado, aplicativo da Carteira Digital de Trânsito ou unidades presenciais do Detran;

  4. Ative as atualizações automáticas do sistema operacional do celular;

  5. Mantenha aplicativos e navegadores sempre na versão mais recente;

  6. Use somente programas e apps de fontes oficiais.

Proteja-se de outros golpes

A prevenção contra o golpe da suspensão da CNH depende principalmente da informação e do compartilhamento de conhecimento. Ao entender como os criminosos agem, cada cidadão pode não apenas se proteger, mas também ajudar a proteger outras pessoas. 

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