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Coelba parcelamento: como funciona e como aderir

Coelba: entenda como funciona e como solicitar o parcelamento das contas de luz em atraso na Bahia

Publicado em: 24 de janeiro de 2025

Categoria Carteira DigitalTempo de leitura: 8 minutos

Texto de: Time Serasa

Pagamento online, mãos do homem segurando um cartão de crédito e usando telefone inteligente para compras online

Manter as contas em dia pode ser um desafio e a energia elétrica é um dos serviços essenciais que precisa ser sempre priorizado no início de cada mês. Pensando nisso, a Companhia de Eletricidade do Estado da Bahia (Coelba), concessionária de energia elétrica que atende a Bahia, oferece diversas opções de parcelamento para ajudar seus clientes a regularizarem as contas em atraso.

Entenda aqui como funciona e como solicitar para a Coelba o parcelamento das contas sempre que o aperto aparecer.

Assista | Validador de Boletos Serasa: como funciona?

O que é por que optar pelo parcelamento Coelba

O parcelamento da conta de luz é uma solução destinada aos clientes da Coelba que possuem atrasos ou dívidas acumuladas com a concessionária. Isso permite que a pessoa consiga dividir o valor devido em parcelas mensais, ajustando os pagamentos ao orçamento familiar.

Pode solicitar o parcelamento todos os clientes que possuem duas faturas vencidas, no mínimo.

  • Há muitas vantagens em optar por esse parcelamento. Por exemplo:
  •  
  • ● a facilidade de pagamento;
  • ● o baixo impacto no orçamento doméstico;
  • ● a manutenção do fornecimento, sem o risco de ter o serviço suspenso e a luz cortada;
  • ● a negociação online, sem que o consumidor tenha que sair de casa;
  • ● a possibilidade de obter descontos especiais, principalmente em feirões que reduz ainda mais o valor total da dívida.

 

Os prazos e condições do Coelba parcelamento funcionam da seguinte forma:

Condição
Prestações Até 24 vezes, dependendo do valor e das condições oferecidas
Valor de entrada ● a partir de 8% para clientes classificados como baixa renda (com o NIS válido na conta de energia) ● a partir de 20% para os demais
Valor mínimo da parcela R$ 10
Juros e taxas 1,5% ao mês
Forma de pagamentoBoleto, PIX ou acrescida nas faturas mensais de energia

Coelba parcelamento: como solicitar

É possível solicitar para a Coelba o parcelamento de forma rápida e simples. Inúmeros canais são disponibilizados para facilitar o acesso ao serviço.

Coelba parcelamento: como fazer a solicitação pelo site

  • Para quem prefere usar o site para fazer a solicitação, basta seguir o passo a passo:
  •  
  • ● acesse o portal de negociação da Coelba;
  • ● clique em “parcelar contas vencidas” e selecionar a opção “parcelamento de dívidas”;
  • ● informar o CPF ou CNPJ e o código do cliente, cujo número está disponível em qualquer fatura;
  • ● escolher a melhor condição de pagamento entre as opções apresentadas (à vista ou parcelado).
  • ● selecione a quantidade de parcelas desejadas;
  • ● escolha como prefere receber o boleto para pagamento do valor de entrada (SMS ou e-mail);
  • ● finalize a solicitação e aguarde a confirmação.

 

Leia também | Como organizar as contas: conheça o Minhas Contas

Como obter descontos no pagamento à vista das contas em atraso

Além do site da Coelba, também é possível pagar as contas atrasadas nos feirões de negociação do Serasa Limpa Nome. Pela plataforma é possível obter descontos significativos que podem chegar a 90% no valor total da dívida.

Além disso, o nome do consumidor é automaticamente removido dos cadastros de inadimplência, como Serasa e SPC, assim que a dívida for paga.

  • O acesso à plataforma do Serasa Limpa Nome é gratuito. Para consultar a proposta oferecida, basta seguir o passo a passo:
  •  
  • ● acesse o site da Serasa Limpa Nome ou faça download gratuito do aplicativo no Google Play (para telefones Android) e App Store (para telefones iOS);
  • ● digite o CPF do titular da conta de luz e preencha um breve cadastro, caso ainda não tenha;
  • ● selecione a opção “ver ofertas” e busque pela Coelba na lista de empresas parceiras;
  • ● verifique a dívida e as condições oferecidas para pagamento (que já vem com o desconto aplicado);
  • ● clique no campo “negociar” de cada uma das ofertas para visualizar os detalhes do acordo;
  • ● escolha a opção que desejar e a forma de pagamento de sua preferência;
  • ● confirme as informações, revisando todas as condições apresentadas;
  • ● clique em “concluir acordo”.

FAQ

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