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Cheque devolvido: entenda o motivo 11 e como evitar esse problema

Entre os diversos motivos para a devolução de cheques, destaca-se o motivo 11

Publicado em: 21 de novembro de 2024

Categoria Carteira DigitalTempo de leitura: 4 minutos

Texto de: Time Serasa

O cheque devolvido é uma situação comum e ocorre quando o banco não realiza o pagamento por algum problema específico. Entre os diversos motivos para a devolução de cheques, destaca-se o Motivo 11, que indica falta de fundos na conta do emitente para cobrir o valor especificado no cheque. Esse motivo é frequente e exige atenção, pois prejudica o histórico financeiro e pode levar a restrições de crédito.

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Por que acontece o motivo 11?

O Motivo 11 representa a ausência de saldo suficiente na conta para honrar o valor do cheque emitido. Isso pode acontecer por diferentes razões, como falta de controle sobre as finanças, movimentações bancárias inesperadas ou falhas no acompanhamento de débitos. Essa devolução pelo Motivo 11 pode prejudicar o relacionamento com o banco e a credibilidade junto ao comércio e empresas de crédito.

Como evitar o motivo 11?

Algumas práticas ajudam a prevenir a ocorrência de devoluções por falta de fundos, evitando o Motivo 11:

Controle de saldo: monitorar o saldo e os movimentos da conta bancária é essencial para garantir a cobertura do cheque. Utilizar aplicativos bancários facilita o acompanhamento e ajuda a evitar surpresas.
Planejamento financeiro: organizar as finanças, planejar despesas e manter uma reserva financeira ajudam a reduzir o risco de emitir cheques sem saldo suficiente.
Cheque pré-datado: o uso de cheques pré-datados possibilita o planejamento e a verificação do saldo na data acordada, minimizando o risco de devolução.
Alternativas ao cheque: sempre que possível, considerar outras formas de pagamento, como transferências eletrônicas (PIX) ou cartão, para evitar devoluções.

O que fazer em caso de motivo 11?

Caso um cheque seja devolvido por Motivo 11, é recomendável:

Cobrir o saldo e reapresentar o cheque: ao realizar um depósito que cubra o valor, o cheque pode ser reapresentado para pagamento. No entanto, é importante lembrar que, após duas devoluções por falta de fundos, o cheque será registrado como inadimplente.
Negociar com o beneficiário: caso a reapresentação do cheque não seja possível, o ideal é entrar em contato com o beneficiário para negociar outra forma de pagamento ou definir novas datas.
Consultar o banco para regularizar a situação: verificar com o banco qualquer procedimento adicional que possa ser necessário para evitar restrições no CPF e na conta bancária.

O motivo 11, relacionado à devolução de cheques por falta de saldo, é um problema que pode ser evitado com organização financeira e acompanhamento regular do saldo bancário. Em caso de ocorrência, agir rapidamente ajuda a minimizar impactos financeiros e a manter uma boa reputação bancária.

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