Coelba parcelamento: como funciona e como aderir
Coelba parcelamento: como funciona e como aderirData de publicação 24 de janeiro de 20258 minutos de leitura
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Neoenergia parcelamento no boleto: saiba mais
Neoenergia: entenda como funciona e como solicitar o parcelamento no boleto das contas de luz em atraso
Publicado em: 24 de janeiro de 2025
Categoria Carteira DigitalTempo de leitura: 10 minutosTexto de: Time Serasa
A Neoenergia, uma das maiores empresas de distribuição de energia elétrica do Brasil, oferece diversas opções de parcelamento para clientes que estão com contas em atraso ou dívidas acumuladas - inclusive, para quem busca uma alternativa ao débito automático ou cartão de crédito. Nestes casos, existe, na Neoenergia, o parcelamento no boleto.
Entenda aqui como funciona esse método de pagamentos, quem tem direito e como solicitar.
Assista | Validador de Boletos Serasa: como funciona?
O que é por que optar pelo parcelamento da Neoenergia
O parcelamento da conta de luz é uma solução destinada aos clientes da Neoenergia que possuem atrasos ou dívidas acumuladas com a concessionária. Isso permite que a pessoa consiga dividir o valor devido em parcelas mensais, tornando o pagamento mais acessível e evitando o corte do fornecimento de energia.
Pode solicitar o parcelamento todos os clientes que possuem faturas vencidas e ligadas a qualquer uma das distribuidoras ou Estados onde ela está presente.
- Há muitas vantagens em optar pelo parcelamento da Neoenergia. Por exemplo:
- ● a facilidade de pagamento;
- ● o baixo impacto no orçamento doméstico;
- ● a manutenção do fornecimento, sem o risco de ter o serviço suspenso e a luz cortada;
- ● a negociação online, sem que o consumidor tenha que sair de casa;
- ● a possibilidade de obter descontos especiais, principalmente em feirões que reduz ainda mais o valor total da dívida.
As condições oferecidas podem variar conforme o Estado ou a distribuidora local da Neoenergia. Mas, em geral, eles podem funcionar da seguinte forma:
| Condição | |
|---|---|
| Prestações | Até 24 vezes, dependendo do valor e das condições oferecidas |
| Valor de entrada | ● a partir de 8% para clientes classificados como baixa renda (com o NIS válido na conta de energia) ● a partir de 20% para os demais |
| Valor mínimo da parcela | R$ 10 |
| Juros e taxas | 1,5% ao mês |
| Forma de pagamento | Boleto, PIX ou acrescida nas faturas mensais de energia |
Leia também | Neoenergia Bahia: como emitir 2ª via da conta
Neoenergia parcelamento no boleto: como solicitar
É possível solicitar para a Neoenergia o parcelamento de forma rápida e simples. Inúmeros canais são disponibilizados para facilitar o acesso ao serviço.
- São eles:
- ● agências de atendimento presencial: Consulte os endereços no site.
- ● Central de atendimento: ligar gratuitamente para o número 116;
- ● WhatsApp e aplicativo da Neoenergia, ambos vinculados à distribuidora ao qual sua residência está vinculada.
As opções são:
| Distribuidora | |
|---|---|
| Neoenergia Brasília | (61) 3465 9318 |
| Neoenergia Elektro | (19) 2122 1696 |
| Neoenergia Cosern | (84) 3215 6001 |
| Neoenergia Coelba | (71) 3370 6350 |
| Neoenergia Pernambuco | (81) 3217 6990 |
Neoenergia parcelamento no boleto: como fazer a solicitação pelo site
- Para quem prefere usar o site para fazer a solicitação, basta seguir o passo a passo:
- ● acesse o portal de negociação da Neoenergia;
- ● desça a tela até encontrar a opção “negociação de débitos”;
- ● selecione, entre as opções oferecidas, a distribuidora ou o Estado a qual a sua residência está vinculada;
- ● informe o CPF ou CNPJ e o código do cliente, cujo número está disponível em qualquer fatura;
- ● escolher a melhor condição de pagamento entre as opções apresentadas (à vista ou parcelado).
- ● selecione a quantidade de parcelas desejadas;
- ● escolha como prefere receber o boleto para pagamento do valor de entrada (SMS ou e-mail);
- ● finalize a solicitação e aguarde a confirmação.
Como obter descontos no pagamento à vista das contas em atraso
Além do site da Neoenergia, também é possível pagar as contas atrasadas nos feirões de negociação do Serasa Limpa Nome. Pela plataforma é possível obter descontos significativos que podem chegar a 90% no valor total da dívida.
Além disso, o nome do consumidor é automaticamente removido dos cadastros de inadimplência, como Serasa e SPC, assim que a dívida for paga.
- O acesso à plataforma do Serasa Limpa Nome é gratuito. Para consultar a proposta oferecida, basta seguir o passo a passo:
- ● acesse o site da Serasa Limpa Nome ou faça download gratuito do aplicativo no Google Play (para telefones Android) e App Store (para telefones iOS);
- ● digite o CPF do titular da conta de luz e preencha um breve cadastro, caso ainda não tenha;
- ● selecione a opção “ver ofertas” e busque pela Neoenergia (ou por suas diversas distribuidoras espalhadas pelo país) na lista de empresas parceiras;
- ● verifique a dívida e as condições oferecidas para pagamento (que já vem com o desconto aplicado);
- ● clique no campo “negociar” de cada uma das ofertas para visualizar os detalhes do acordo;
- ● escolha a opção que desejar e a forma de pagamento de sua preferência;
- ● confirme as informações, revisando todas as condições apresentadas;
- ● clique em “concluir acordo”.
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