Cheque devolvido: entenda o motivo 11 e como evitar esse problema
Cheque devolvido: entenda o motivo 11 e como evitar esse problemaData de publicação 21 de novembro de 20244 minutos de leitura
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Perdi o documento do meu veículo: o que fazer?
Saiba como agir em caso de perda do documento do automóvel, seja carro ou moto.
Atualizado em: 15 de julho de 2024
Categoria Carteira DigitalTempo de leitura: 10 minutosTexto de: Time Serasa
“Perdi o documento do meu veículo: o que fazer?". Essa é uma dúvida comum, e é importante saber como agir nesse caso para minimizar as consequências da perda do Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV), tanto do carro quanto da moto.
Entenda todos os procedimentos que devem ser feitos em caso de perda e por que é importante agir rapidamente. As informações valem para furto, extravio ou casos de má conservação do documento.
Assista | Documentos perdidos: saiba o que fazer
“Perdi o documento do meu veículo: quais as consequências?”
Antes de saber como emitir novos documentos, é importante entender as consequências dessa perda. O Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV) é como se fosse a "carteira de identidade" do veículo. O documento contém dados técnicos e demais registros atualizados.
- Por isso, o porte da CRLV é obrigatório. Portanto, na ausência dele não é permitido circular com o veículo. Rodar com um automóvel ou moto sem documentação pode trazer as seguintes consequências:
- ● Multas: a circulação do veículo sem portar o CRLV é uma infração de trânsito. Se o motorista for abordado por um agente de trânsito e não puder apresentar os documentos exigidos, poderá receber multas e pontos na carteira de motorista.
- ● Apreensão do veículo: em algumas situações, principalmente se o agente de trânsito suspeitar que o veículo foi furtado ou roubado, pode ocorrer a apreensão do automóvel até que a situação seja esclarecida ou os documentos sejam apresentados.
- ● Dificuldade em comprovar a propriedade do veículo: sem o CRLV, a pessoa não terá como comprovar que é a proprietária legal do veículo.
- ● Transtornos em blitz e fiscalizações: se ocorrer uma blitz ou fiscalização de trânsito, a falta dos documentos do veículo pode gerar complicações e atrasos na liberação do veículo, além de multas adicionais.
- ● Problemas em casos de acidente: em caso de acidente de trânsito, a falta dos documentos do veículo pode dificultar a resolução de questões legais e de seguro.
O que fazer ao perder o documento da moto ou carro (CRLV)
Registre um boletim de ocorrência
Vá até uma delegacia de polícia para registrar um boletim de ocorrência (BO) informando o extravio do documento ou faça o registro online.
Solicite uma segunda via do CRLV junto ao Detran
Após fazer o boletim de ocorrência, dirija-se ao Detran do seu estado para solicitar a segunda via do CRLV. Dependendo do estado, as primeiras etapas desse procedimento podem ser feitas diretamente pelo site oficial do Detran, preenchendo uma declaração de perda/extravio do documento.
Separe os documentos e o valor da taxa de emissão
Prepare-se para pagar as taxas referentes à segunda via, cujos valores e tempo de emissão variam de acordo com o estado. Os documentos que costumam ser exigidos são:
● identidade;
● CPF;
● boletim de ocorrência;
● Certificado de Registro do Veículo (CRV);
● declaração de perda/extravio feita no site do Detran.
Esteja preparado para regularizar pendências
Se houver pendências como multas, IPVA ou licenciamentos atrasados, o novo documento não é emitido.
Leia também | DPVAT 2023 não será cobrado para os motoristas
O que fazer ao perder a CNH
A Carteira Nacional de Habilitação (CNH) é a identificação do motorista, e é obrigatório portá-la ao dirigir. Se o documento perdido for a CNH, o procedimento é semelhante:
Registre um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima.
Solicite a segunda via junto ao Detran (pela internet ou presencialmente).
Pague as taxas referentes à emissão.
Separe os documentos: identidade, CPF, comprovante de residência e boletim de ocorrência (confira no Detran a lista completa dos documentos).
Aguarde a chegada da segunda via da CNH (e utilize a versão digital, caso seja fornecida pelo Detran da sua região).
Utilize também as versões digitais do CRLV e da CNH
Uma dica prática é utilizar as versões digitais dos documentos, chamadas de CRLV-e e CNH-e (CNH digital).
As versões digitais são documentos eletrônicos que têm a mesma validade legal que as físicas. Quando a versão digital é emitida, os documentos podem ser impressos em casa, em papel branco – e não é preciso solicitar a emissão de segunda via se essa impressão for perdida. Basta imprimir novamente.
É preciso consultar se o Detran do seu estado permite a versão digital.
Dicas para evitar a perda de documentos
- ● Guarde os documentos sempre no mesmo lugar da carteira ou da bolsa.
- ● Se for possível, troque os documentos físicos pelos digitais.
- ● Em casa, guarde toda a documentação importante no mesmo lugar e com identificação.
- ● Carregue consigo apenas os documentos necessários.
- ● Para evitar perder cartões de banco, considere o uso de carteiras digitais para fazer compras.
Registre a perda de documentos na Serasa
O Aviso de Documentos Extraviados ajuda a evitar golpes em caso de documentos perdidos ou roubados. Ao fazer o registro gratuitamente, a Serasa informa a ocorrência às empresas, o que ajuda a evitar fraudes e uso indevido dos documentos.
- Confira as vantagens:
- ● Gratuito e seguro: proteção total sem custos adicionais. Mantenha suas informações pessoais resguardadas.
- ● Registro simples e rápido: cadastre o extravio dos documentos com facilidade, de forma online, garantindo agilidade no processo.
- ● Alerta para empresas: a Serasa emite um alerta às empresas sobre a perda dos documentos. Isso ajuda a evitar o uso indevido em solicitações de crédito ou produtos financeiros.
- ● Prevenção de fraudes: mantenha as empresas cientes da situação para barrar possíveis tentativas de fraude.
Aumente a proteção de seus dados com o serviço de Documentos Extraviados. Sua segurança é a prioridade da Serasa.
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