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A Zapay Pagamentos é confiável?

Saiba se Zapay é confiável para pagar dívidas relacionadas a veículos, como IPVA, licenciamento e multas.

Atualizado em: 22 de agosto de 2024

Categoria Carteira DigitalTempo de leitura: 10 minutos

Texto de: Time Serasa

mulher segurando celular aberto no site da Zapay

A Zapay Pagamentos é uma empresa especializada no pagamento de débitos relacionados a veículos, como IPVA, multas, licenciamento etc. E nem todo mundo sabe que é possível realizar esse tipo de pagamento fora dos sites oficiais do governo.

Por isso, neste conteúdo conheça o funcionamento e a segurança dessa plataforma. Afinal, mesmo que seja possível pagar contas veiculares em outros sites, é importante saber qual plataforma é segura e se realmente oferece alguma vantagem. 

Assista | Tudo o que você precisa saber sobre multas de trânsito

O que é a Zapay Pagamentos?

A Zapay Pagamentos é uma empresa confiável e parceira da Serasa. É uma empresa credenciada junto à Secretaria Nacional de Trânsito (SENATRAN, que autoriza, viabiliza e assegura a atuação da Zapay no parcelamento de débitos veiculares em todo território nacional.


  • A empresa tem sede em Brasília (DF) e lojas físicas em todo o Brasil. A empresa é especializada no pagamento de débitos relacionados a veículos, tais como:
  •  
  • ●     IPVA (Imposto Sobre a Propriedade de Veículos Automotores);
  • ●     licenciamento de veículo;
  • ●     seguro DPVAT (Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre);
  • ●     multas de trânsito.

 

Além dos espaços físicos, a empresa também conta com site oficial e aplicativo próprio para iOS e Android.

Ao fazer cadastro na plataforma, pode-se consultar débitos veiculares e realizar seu pagamento de forma simplificada e confiável, sem sair de casa e sem burocracia.

Vantagens de pagar débitos veiculares com a Zapay

Afinal, por que usar a Zapay para pagar os débitos veiculares em vez de continuar pagando diretamente no site do Detran e demais órgãos do governo? Conheça os motivos:

  1. Pagamento simplificado

    A plataforma da Zapay oferece uma forma simples e rápida de consultar e quitar os débitos veiculares, sem precisar enfrentar filas nos órgãos de trânsito.


  2. Parcelamento dos débitos veiculares

    É possível parcelar os débitos em até 12 vezes, facilitando o pagamento para quem enfrenta dificuldades financeiras.


  3. Descontos

    Em algumas situações, a Zapay pode oferecer descontos na quitação dos débitos, proporcionando economia para o proprietário do veículo.


  4. Centralização de pagamentos

    A plataforma permite a centralização de pagamentos de diferentes taxas e impostos relacionados ao veículo, evitando a necessidade de realizar pagamentos em diferentes órgãos.


  5. Agilidade na regularização com os órgãos de trânsito

    O pagamento dos débitos na Zapay pode acelerar o processo de regularização do veículo, evitando multas e outros problemas com a fiscalização.


  6. Aviso de renovação dos documentos

    A plataforma da Zapay também envia notificações sobre o momento de renovar os documentos de trânsito, facilitando a organização desse tipo de burocracia.

É seguro quitar débitos veiculares na Zapay?

A Zapay Pagamentos é credenciada pela Secretaria Nacional de Trânsito (SENATRAN) para atuar no ramo.

A secretaria do Governo Federal, por meio da Portaria 750, de 18 de outubro de 2018, autorizou a atuação da Zapay na área de débitos veiculares — inclusive autorizando o parcelamento de débitos em todo o território nacional.

Reputação da Zapay no Reclame Aqui

Uma dica para verificar se uma empresa é confiável é analisar sua reputação no site Reclame Aqui.

De acordo com a pesquisa que realizamos em junho de 2024, a Zapay possui nota de 8.9, sendo considerada uma empresa confiável. Ainda, a plataforma possui o Selo RA 1000, que comprova que as reclamações feitas pelos clientes são respondidas.

A Serasa tem parceria com a Zapay?

Sim, a Zapay é uma empresa parceira da Serasa. O que também demonstra que ela é segura para a quitação de débitos veiculares.

A parceria se dá por meio da Carteira Digital Serasa. Dentro dela, existe um campo específico para a consulta de débitos veiculares e, se for o caso, seu pagamento.

Por isso, ao consultar e pagar os débitos veiculares dentro da Carteira Digital Serasa, o pagamento é realizado por meio da Zapay. Isso garante todas as vantagens, como o parcelamento das contas em 12 vezes, de forma simplificada.

Leia também | PagueVeloz na Carteira Digital da Serasa?

Como consultar e quitar débitos de veículo na Carteira Digital Serasa

  1. Baixe o app da Serasa no Google Play ou na App Store e faça login.

  2. Na página inicial, clique em "Pagar" e, depois, em "Débitos veiculares".

  3. Digite a placa do seu veículo.

  4. Se houver débitos em aberto, eles aparecerão na tela.

  5. Selecione os débitos que deseja quitar, clique em "Pagar agora" e escolha a melhor forma de pagamento.

Carteira Digital Serasa: organize seus pagamentos em um só lugar

A Carteira Digital Serasa permite pagar contas on-line em um só lugar, de forma fácil, prática, rápida e segura. Com ela é possível fazer recargas de celular, organizar as contas, pagar acordos do Serasa Limpa Nome, consultar e quitar débitos de veículo com opções de parcelamento. 

  • Para acessar: 

  • ●     Baixe o app da Serasa (iOS ou Android).
  • ●     Caso não tenha cadastro, basta fazer na hora. É rápido e grátis.
  • ●     Faça o login.
  • ●     Pronto! É só aproveitar os serviços que a Carteira Digital Serasa tem para você.
Celular mostrando a carteira digital Serasa
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