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Como pedir cartão de crédito Carrefour

Conheça as vantagens do cartão Carrefour e confira um passo a passo para solicitar.

Atualizado em: 31 de outubro de 2024

Categoria CréditoTempo de leitura: 13 minutos

Texto de: Time Serasa

Cartão de crédito com logotipo do banco Inter e bandeira Mastercard

O cartão de crédito Carrefour é um dos mais tradicionais cartões do varejo brasileiro: existe desde 1989.

Neste artigo, conheça melhor o produto, as vantagens, os requisitos para solicitar, o passo a passo para pedir um cartão e, ainda, dicas gerais para usar crédito de forma consciente.

Principais características do cartão de crédito Carrefour

O Carrefour é uma rede de supermercados que surgiu na França, em 1959, e que hoje está presente em 33 países com mais de 10 mil lojas em todo o mundo.

No Brasil, a rede chegou em 1975 e em 2024 contava com mais de 1000 lojas em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal, empregando cerca de 130 mil colaboradores.

O cartão de crédito Carrefour é um dos cartões de loja mais antigos do Brasil. Surgiu em 1989 oferecendo para os consumidores condições especiais de pagamento para compras nas lojas Carrefour entre outras vantagens.

Desde então, com a criação da Carrefour Soluções Financeiras, outros produtos financeiros passaram a ser oferecidos (crédito pessoal, seguros e outros serviços).

E, em 2011, a empresa passou a fazer parte do grupo financeiro Itaú, que é o banco que emite o cartão de crédito Carrefour.

O Carrefour oferece três tipos de cartões de crédito, emitidos na bandeira Mastercard ou Visa. São eles:
- Cartão de crédito Carrefour Mastercard Gold;
- Cartão de crédito Carrefour Visa Internacional;
- Cartão de crédito Carrefour Visa Nacional.

Todas as versões do cartão liberam o consumidor do pagamento de anuidade nos meses em que ao menos uma compra nas lojas da rede for feita.

Benefícios do cartão de crédito Carrefour

Entre as principais vantagens do cartão de crédito Carrefour, estão:

Anuidade Zero

Se usar o cartão uma vez por mês em qualquer Carrefour já fica isento da parcela da anuidade do cartão.

Controle de transações

A cada movimentação no cartão o usuário recebe um SMS avisando.

Parcelamento Exclusivo

Permite pagamento em até 24x sem juros em produtos selecionados nas lojas ou no site Carrefour.

Vencimento Flexível

São 14 opções de data de vencimento para você escolher.

Cartão Adicional

Autoriza até 4 cartões adicionais sem custo.

Saques

Saques liberados em todas as caixas eletrônicos da Rede 24Horas.

Facilidade de pagamento

Ao pagar a fatura direto no caixa das lojas Carrefour, o limite de compras é liberado na hora

Crédito pessoal

Crédito é liberado em até 72 horas na Central de Relacionamento.

Outros benefícios do cartão Carrefour são:
● Descontos em produtos selecionados nas lojas.
● Participação nos programas de vantagens das bandeiras (Mastercard Surpreenda ou Vai de Visa).
● Prazo maior para pagar combustível em todos os postos Carrefour (até 70 dias).
● Parcelamento em 10 vezes sem juros nas farmácias do Carrefour, para medicamentos ou produtos de beleza.
● Parcerias exclusivas com outras empresas que também concedem benefícios para clientes do cartão Carrefour.
● 40 dias para pagar as compras a partir do seu melhor dia de compra.
● Aceito em compras nas lojas do Atacadão.
● Pagamento de compras pelo celular com QR Code gerado pelo app Cartão Carrefour.
● Recarga de bilhete único e recarga de celular pelo App Cartão Carrefour.
● Selo “primeira parcela paga” para adquirir produtos e pagar menos em compras com o cartão.

Requisitos para solicitação do cartão de crédito Carrefour

Para ter acesso ao cartão de crédito Carrefour é preciso:
● Ter 18 anos;
● Ter o CPF regularizado;
● Ter um dos documentos aceitos: RG, CNH, RNE ou RNM;
● Ter um endereço de e-mail válido;
● Informar os dados pessoais na hora do cadastro;
● Comprovar renda (o Carrefour não informa qual é a renda mínima para solicitar o cartão de crédito).

Lembrando que fazer a solicitação não garante a aprovação do cartão de crédito. A instituição faz uma análise de crédito individual para avaliar a liberação do produto para os consumidores.

Assista | Como não se enrolar com o cartão de crédito - Serasa Ensina

Passo a passo para solicitar o cartão de crédito Carrefour

O cartão Carrefour é parceiro da Serasa. Por isso, quem deseja um cartão de crédito da loja, pode entrar na plataforma do Serasa Crédito para conferir se o produto está disponível, de acordo com a análise de perfil.

Confira o passo a passo abaixo:

Entre na página do cartão Carrefour aqui na Serasa.
Clique em "Fazer cartão Carrefour".
Preencha seu CPF e a senha de acesso à plataforma da Serasa.
Caso não tenha cadastro, vá em "criar uma conta".
Dentro da plataforma, faça a simulação para encontrar cartões de crédito disponíveis para o seu perfil.
Se aparecer o cartão de crédito Carrefour, basta acessar para ser redirecionado ao aplicativo da empresa.
Baixe o app e siga o passo a passo indicado.

Lembrando que a aprovação do cartão de crédito Carrefour está sujeita à análise de crédito.

Como acompanhar o status da solicitação

Após o preenchimento da proposta do Cartão Carrefour, é possível saber na hora se o cartão de crédito foi aprovado, tanto nas lojas quanto nos canais digitais.

Nas lojas, a resposta vem por meio dos atendentes, e o cartão é emitido e entregue na hora.

Pelos canais digitais também é possível saber se o cartão foi aprovado. Será enviado um e-mail no endereço eletrônico cadastrado em até 20 dias úteis. É só aguardar e, quando chegar, desbloquear e começar a usar o cartão.

Também é possível consultar o status da solicitação telefonando para as centrais de atendimento nos números 3004 2222 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 718 2222 (demais localidades).

Como solicitar a 2ª via da fatura Carrefour

Para solicitar a 2ª via da fatura Carrefour, o cliente pode acessar o site oficial do Carrefour, entrar na seção de atendimento e localizar a opção de fatura. Ali, é possível fazer o login na conta para visualizar e imprimir a fatura atual ou solicitar a segunda via, o que facilita a consulta do saldo e do pagamento.

Para solicitar a 2ª via da fatura Carrefour, siga estas etapas:

Acesse o site do Carrefour e vá para a seção de atendimento ao cliente.
Faça login na sua conta utilizando seus dados pessoais para acessar o painel de usuário.
Selecione a fatura na seção de cartões, onde poderá visualizar a fatura atual ou escolher a opção de emitir a segunda via.

Além disso, o aplicativo Carrefour Soluções permite o acesso à fatura e oferece uma opção para emitir a segunda via diretamente pelo celular. Para isso, basta abrir o aplicativo, entrar com os dados de login e acessar a área de faturas. A opção de pagamento também é disponibilizada pelo app, tornando o processo mais prático e rápido.

Outra alternativa é entrar em contato com a central de atendimento ao cliente Carrefour, disponível no verso do cartão, onde um atendente pode orientar sobre como obter a segunda via. O Carrefour também oferece a opção de envio da fatura por e-mail, garantindo que a conta esteja acessível para o pagamento em dia.

Conheça o Portal do Crédito Consciente

A Serasa preparou um manual para você aprender a lidar com o crédito de maneira mais saudável e evitar o superendividamento.

Acessar portal

Dicas para usar o cartão de forma consciente

Confira algumas dicas para utilizar o cartão de crédito sem prejudicar o bolso:
- Determine um limite de uso de acordo com o seu orçamento.
- Para evitar compras por impulso, deixe o cartão de crédito físico em casa.
- Pague sempre a fatura completa a cada mês.
- Não atrase o dia de pagamento.
- Não tenha muitos cartões de crédito, para não dificultar o controle das faturas.
- Acompanhe a fatura, confira compras parceladas e se os lançamentos estão corretos.
- Verifique se seu cartão é gratuito ou se você paga anuidade por ele.
- Não empreste seu cartão para ninguém.
- Faça um planejamento financeiro e controle os gastos no cartão;
- Saiba qual é o melhor dia de compra no cartão, para evitar ficar com uma fatura com valor muito elevado.

Conheça o Serasa Crédito

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Confira o passo a passo:
● Acesse o site ou aplicativo da Serasa (Android ou iOS).
● Faça o login com CPF e senha. Se ainda não tiver cadastro, crie o seu grátis na hora.
● Procure a opção “Pedir cartão de crédito” ou “Pedir empréstimo”. Preencha as informações solicitadas na tela.
● Compare as opções disponíveis e faça a solicitação. Agora é só aguardar a resposta do pedido para finalizar a contratação*.

*A análise de crédito é feita por parceiros; sem garantia de aprovação. Pesquise quantas vezes quiser, grátis e sem afetar o Serasa Score.

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