Navegação do blog
  1. Credito
  2. Blog
  3. Como Desbloquear Cartao Caixa

Como investir no mercado imobiliário com segurança

Existem diversas maneiras de desbloquear o cartão Caixa antes do primeiro uso. Escolha a melhor opção.

Publicado em: 21 de fevereiro de 2025

Categoria CréditoTempo de leitura: 8 minutos

Texto de: Time Serasa

Mão de pele escura masculina segurando cartão de débito e conta poupança do banco brasileiro caixa econômica federal ou apenas caixa.

O cartão da Caixa é uma ferramenta financeira essencial para muitos brasileiros. No entanto, antes de usá-lo é necessário realizar uma etapa importante de segurança. Preparamos um passo a passo completo de como desbloquear seu cartão Caixa de forma rápida e segura antes do primeiro uso. 

Assista | Pagar boleto com cartão de crédito: qual é o momento ideal?

Como desbloquear o cartão Caixa pelo aplicativo

Uma das formas mais práticas e rápidas de desbloquear o cartão é através do aplicativo Cartões Caixa, que pode ser instalado em aparelhos Android e iOS.

Os passos para realizar o desbloqueio são os seguintes:

  1. Baixe e instale o app Cartões Caixa.

  2. Clique em “Já tenho cartão” na página inicial.

  3. Informe o CPF e a senha de 6 dígitos do login.

  4. Cadastre o cartão no aplicativo informando seu número e senha. Essas informações podem ser solicitadas depois do login ou adicionadas depois de clicar na opção “Cadastrar Cartão” na página inicial.

  5. Depois, basta clicar na opção “Desbloquear” na página inicial do aplicativo.

    O app pode desbloquear os cartões de crédito e débito.

Condições para realizar o desbloqueio no app

  • Antes de tentar o desbloqueio no aplicativo Cartões Caixa, é importante estar de acordo com algumas condições:

  • ●     Possuir número do celular cadastrado na base de cartão de crédito da Caixa ou na conta Caixa.
  • ●     É necessário aderir aos Termos de Uso do aplicativo e ao Serviço de SMS.
  • ●     Ter uma senha para o cartão e estar de posse dela.

Como desbloquear cartão Caixa por telefone

  • O banco disponibiliza números da Central de Atendimento Cartões Caixa para realizar atendimentos a respeito dos cartões Caixa. Confira:

  • ●     4004 0 104: para capitais e regiões metropolitanas. O atendimento ocorre 24 horas em todos os dias da semana.
  • ●     0800 104 0 104: para demais regiões. Atendimento disponível por 24 horas em todos os dias da semana.
  • ●     0800 882 2492: atendimento para clientes portadores de deficiência auditiva e/ou de fala.
  • ●     55 61 2106 0999: atendimento para clientes que estão no exterior. A ligação pode ser feita a cobrar.

  • Siga as instruções do menu, informe os dados solicitados e aguarde a conclusão do atendimento.

Como desbloquear cartão Caixa via internet

Para os correntistas da Caixa, é possível desbloquear o cartão via Internet Banking:

  1. Acesse o site oficial do Internet Banking Caixa.

  2. Se for a primeira vez que acessa o serviço, realize o cadastro clicando em “Cadastrar”. Caso já seja cadastrado, informe o usuário e clique em “Continuar” para realizar o login.

  3. Clique em “Cartões”.

  4. Realize o cadastro do cartão no sistema.

  5. Aguarde o desbloqueio.

Como desbloquear cartão nas agências da Caixa

  • Também é possível realizar o desbloqueio do cartão de débito ou crédito Caixa nas agências da seguinte forma:

  • ●     Retire a senha de atendimento.
  • ●     Aguarde sua vez.
  • ●     Solicite o desbloqueio do cartão para o atendente.

  • Por questões de segurança, não é recomendado fazer o desbloqueio nos caixas eletrônicos.

Dicas para um desbloqueio rápido e seguro do cartão Caixa

  • ●     Utilize apenas os canais digitais ou meios de atendimento oficiais da Caixa. Não utilize nenhum aplicativo ou site de terceiros.
  • ●     Não informe os dados do cartão para outra pessoa, principalmente se for desconhecida. Na dúvida, procure uma agência Caixa para solicitar o desbloqueio do cartão.
  • ●     Ao realizar o desbloqueio em casa, tenha o cartão em mãos e informe o seu número corretamente.
  • ●     Tenha atenção às instruções mostradas no aplicativo, Internet Banking ou ditas ao telefone.
  • ●     Tenha os documentos pessoais por perto para comprovar sua identidade.

Possíveis erros e como resolvê-los

Durante o desbloqueio do cartão pode ocorrer algum imprevisto que atrapalhe o processo. Os mais comuns costumam ser:

Possível erro Resolução
Senha incorreta no aplicativo ou internet bankingVerifique se está digitando corretamente a senha para utilizar a ferramenta.
Dados cadastrais incorretosCertifique-se de que seu nome, CPF, data de nascimento e demais dados pessoais estejam corretos. Caso haja divergência, atualize-os em uma agência da Caixa.
Problemas técnicosTente realizar o desbloqueio em outro momento ou com outro celular/computador. O problema pode ser causado por má conexão com a internet.
Erro de digitaçãoDigite com calma e atenção os números do cartão e as senhas exigidas.
Esquecimento de senha da conta ou do cartãoSe possível, redefina a senha no aplicativo ou no site. Para a senha da conta, procure uma agência Caixa. Em caso de esquecimento ou não recebimento da senha do cartão, ligue para a Central de Atendimento Cartões Caixa.

Dicas para organizar as finanças após ativar o cartão Caixa

O cartão de crédito pode ser um grande aliado na gestão financeira, desde que seja utilizado com cuidado. Separamos algumas dicas práticas para organizar as finanças e evitar problemas com o uso do cartão:

Defina um orçamento para o cartão de crédito

  • ●     O ideal é que o limite mensal com o cartão não ultrapasse 30% da renda líquida.
  • ●     Utilize o cartão para despesas planejadas e não para as compras impulsivas.

Controle os gastos

Evite pagar o valor mínimo da fatura

●     Sempre pague a fatura total dentro do prazo. O pagamento do mínimo gera juros elevados, que podem rapidamente virar uma grande dívida.

Planeje os parcelamentos

  • ●     Use o parcelamento apenas para compras grandes e essenciais.
  • ●     Verifique o impacto que as parcelas geram no orçamento nos meses seguintes para não acumular várias ao mesmo tempo.
  • ●     Prefira parcelamentos sem juros e evite dividir as compras por longos períodos.

Acompanhe a fatura regularmente

  • ●     Consulte a fatura semanalmente para identificar gastos e cobranças indevidas rapidamente.
  • ●     Faça ajustes nos hábitos de consumo se perceber que está se aproximando do limite.
  • ●     Ative as notificações do aplicativo do cartão para ser avisado a cada compra. Isso ajuda a evitar fraudes.

Tenha uma reserva de emergência

●     Não dependa do cartão de crédito como principal fonte em caso de imprevistos. Tenha uma reserva de emergência separada para evitar o endividamento desnecessário.

Tenha atenção à segurança do cartão

  • ●     Utilize o cartão virtual para realizar compras online.
  • ●     Não insira o cartão em máquinas danificadas ou se não conseguir visualizar o valor na tela.
  • ●     Não entregue o cartão para terceiros.
  • ●     Informe-se sobre os principais tipos de golpes financeiros para saber como evitá-los.

Contrate o cartão Caixa no Serasa Crédito

No Serasa Crédito você simula e compara ofertas de cartão de crédito, conta digital, empréstimo pessoal e empréstimo com antecipação do FGTS de acordo com seu perfil financeiro. É tudo online e gratuito, nos canais oficiais da Serasa. Se houver ofertas para seu CPF, a contratação* leva poucos minutos. 

  • Confira o passo a passo: 

  • ●     Acesse o site ou aplicativo da Serasa (Android ou iOS).  
  • ●     Faça o login com CPF e senha. Se ainda não tiver cadastro, crie o seu grátis na hora. 
  • ●     Procure a opção “Pedir cartão de crédito” ou “Pedir empréstimo”. Preencha as informações solicitadas na tela. 
  • ●     Compare as opções disponíveis e faça a solicitação. Agora é só aguardar a resposta do pedido para finalizar a contratação*. 

 

*A análise de crédito é feita por parceiros; sem garantia de aprovação. Pesquise quantas vezes quiser, grátis e sem afetar o Serasa Score. 

Celular mostrando a carteira digital Serasa

Compartilhe o artigo

Este artigo foi útil?

Escolha de 1 a 5 estrelas para avaliar

Artigos relacionados