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Saiba como pagar a fatura do cartão de crédito

Conheça as diferentes formas de pagar a fatura do cartão de crédito e manter a conta em dia.

Atualizado em: 26 de fevereiro de 2024

Categoria Cartão de CréditoTempo de leitura: 10 minutos

Texto de: Time Serasa

Cartões de crédito bancários empilhados na mesa

Saber como pagar a fatura do cartão de crédito é muito importante para quem utiliza essa forma de pagamento no dia a dia. Afinal, deixar de quitar a conta pode gerar problemas financeiros e até endividamento.

Continue a leitura para conhecer as principais formas de fazer o pagamento do cartão.

Assista | Como não se enrolar com o cartão de crédito - Serasa Ensina

Como pagar fatura do cartão de crédito

O cartão de crédito é um meio de pagamento conhecido por antecipar uma compra. Isso significa que primeiro as compras são efetuadas e somente depois são pagas, na data de vencimento da fatura do cartão.

Por isso se chama “crédito”. A empresa financeira que concede o cartão está acreditando, confiando que o consumo ao longo do mês por meio do cartão será efetivamente quitado quando a fatura fechar.

Caso o pagamento não aconteça na data certa, multas, tarifas e juros são cobrados. É por isso que muita gente acaba se enrolando com o cartão de crédito.

De acordo com o Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas, levantamento da Serasa, o Brasil tinha 71,1 milhões de inadimplentes em dezembro de 2023. Das dívidas totais, 27,92% correspondem a cartões de crédito.  

É importante, porém, deixar claro que o cartão não é o problema. Fazendo uso adequado e pagando a fatura sempre em dia e em sua totalidade, ele é uma ferramenta importante, que pode trazer muitos benefícios, como a possibilidade de parcelamento de compras de maior valor.

Ao pagar a fatura do cartão de crédito, é possível garantir vantagens como cashback, por exemplo, milhas ou pontos, e ainda libera o limite pago na hora. Assim, o cartão ajuda a manter a vida financeira organizada.

Leia também | Dívida de cartão de crédito: o que pode acontecer se eu não pagar?

Capa do manual do crédito consciente

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A Serasa preparou um manual para você aprender a lidar com o crédito de maneira mais saudável e evitar o superendividamento.

O que é preciso saber sobre a fatura do cartão de crédito

Antes de conhecer diferentes formas de pagar a fatura do cartão de crédito, é fundamental saber como funciona o cartão e o que significa cada campo da fatura.

Isso vale principalmente para quem está começando a utilizar o meio de pagamento.

Todos os meses a fatura aparecerá com as seguintes informações:

  •         ●   Data de vencimento: dia limite para pagar a fatura do cartão de crédito. Caso a conta não seja paga até a data definida, o consumidor já terá de arcar com encargos como juros, IOF e multa. Além disso, correrá o risco de ter o cartão bloqueado e o CPF negativado.
  •         ●   Valor total: soma de todas as compras efetuadas ao longo do mês com o cartão, incluindo o que foi comprado em parcelas (parcela 1 de 5, por exemplo, de um produto). É importante sempre pagar esse valor, para não precisar arcar com juros e tarifas.
  •         ●   Limite disponível: quanto o consumidor ainda pode gastar com o cartão. Em outras palavras, o valor de crédito ainda disponível para uso. Se um consumidor tem, por exemplo, limite de R$500 no cartão e gastou R$200 este mês (e não tem compras parceladas para as próximas faturas), ele ainda tem R$300 de limite disponível. Ao pagar a fatura, o valor que estava comprometido volta a ser liberado no limite.
  •         ●   Pagamento mínimo: valor mínimo que se pode pagar para não ficar inadimplente. Normalmente o mínimo equivale a 15% do valor total da fatura. Em geral, não é recomendado utilizar esse recurso, já que juros do rotativo serão adicionados ao seu valor em aberto diariamente.
  •         ●   Rotativo do cartão: tipo de crédito oferecido ao consumidor quando ele não faz o pagamento total da fatura do cartão até o vencimento (pagou o mínimo ou qualquer outro valor abaixo do total). O problema é que esse tipo de empréstimo é caro: em janeiro de 2023, a taxa de juros do rotativo do cartão chegou a 411,5% ao ano, de acordo com o Banco Central.
  •         ●   Parcelamento de fatura: outra opção para quem percebeu que não conseguirá pagar o valor total da fatura. Os juros nessa modalidade são fixos e menores que os do rotativo. Mas entenda: ainda são elevados, e se você optar por parcelar a fatura isso significa que o melhor a se fazer é parar de usar o cartão para novas compras imediatamente, para não se endividar ainda mais.
  •         ●   Juros do cartão de crédito: taxa de juros que a instituição financeira aplicará na fatura caso o pagamento não seja efetuado. No documento, são detalhados os valores em caso de utilização do rotativo, parcelamento, mora em caso de atraso, custo efetivo total (CET), entre outras informações.
  •         ●   Detalhamento de compras: lista com todas as compras efetuadas por meio do cartão. É importante conferir sempre para saber se as informações estão corretas, quais cobranças estão sendo aplicadas e até mesmo para ter mais claro o comportamento de consumo.

         

Leia também | Pagar o mínimo ou atrasar a fatura? Entenda as consequências

Quatro formas de pagar a fatura do cartão de crédito

Conheça quatro maneiras diferentes de fazer o pagamento da conta. São elas:

  1. Pela internet (aplicativo do cartão/banco ou internet banking)

    É possível efetuar o pagamento da fatura por meio do aplicativo do cartão ou do banco. Quem não tiver o app instalado no celular deve baixá-lo na loja virtual (Google Play ou App Store).

    No caso de cartão atrelado a conta corrente, o pagamento será feito utilizando o saldo disponível em conta. Se não for o caso, ao clicar em “pagar fatura” um boleto com código de barras ou linha digitável será gerado.

    Basta utilizar esses dados e fazer o pagamento acessando o internet banking ou conta digital da instituição de sua preferência.

  2. Por meio de débito automático em conta

    Essa opção é muito indicada para quem acredita que corre o risco de esquecer a data de pagamento da fatura do cartão. Ao colocá-la em débito automático, para ser paga na data de vencimento, todos os meses, esse risco não existe.

    E mais: algumas instituições financeiras oferecem benefícios aos clientes que tomam essa decisão, concedendo cashback por exemplo, pagos diretamente na conta do cliente.

    Para pagar a fatura em débito automático, é necessário aderir à modalidade, fazendo isso por meio do app do banco, site ou presencialmente.

    O “perigo” do débito automático é o banco utilizar o limite do cheque especial para pagar a fatura caso não haja saldo na conta no dia do vencimento. Se isso ocorrer, incidirão juros também muito altos.

    É importante acompanhar o extrato da fatura todos os meses, para ter certeza de que cobranças indevidas não estão sendo feitas e até mesmo para ter consciência dos gastos com o cartão.

  3. Pessoalmente em caixas eletrônicos, bancos, lotéricas, supermercados

    Quem recebe a fatura do cartão de crédito por Correio ou e-mail e gosta de imprimir o papel pode pagar o boleto em qualquer lugar que preste esse serviço, como lotéricas e supermercados. Pode até mesmo pessoalmente na agência bancária ou no caixa eletrônico.

    Para pagar a fatura do cartão de crédito utilizando caixa eletrônico, basta:

    ●   acessar a seção de pagamentos no caixa da sua instituição financeira;

    ●   fazer a leitura do código de barras da fatura, caso tenha ele impressa, ou digitar o código de barras no campo determinado;

    ●   seguir a operação conforme sinalizado pelo sistema bancário;

    ●   confirmar o pagamento.


  4. Com outro cartão de crédito

    Pagar a fatura de um cartão com outro cartão é sim uma possibilidade, mas não é indicado fazer isso.

    Para fazer o pagamento nessa modalidade é preciso digitar ou ler o código de barras da fatura e seguir o passo a passo apresentado no app de pagamento.

    A maioria deles cobra uma taxa por cada transação. Assim, a fatura pode ficar ainda mais cara utilizando essa forma de pagamento e aumentar o risco de endividamento.

    Leia também | Quais são as principais contas do cartão de crédito?

Qual o prazo para o cartão reconhecer o pagamento da fatura?

Dependendo da forma de pagamento escolhida e da instituição financeira que emitiu o cartão, esse reconhecimento pode ser até automático.

Em alguns bancos digitais, por exemplo, quando se tem conta corrente e cartão de crédito e se paga a fatura com o saldo disponível em conta, o pagamento é reconhecido na hora (ou em poucos minutos) e o limite é restaurado também no mesmo momento.

Quando se opta por pagar a fatura por meio do boleto, em caixas eletrônicos ou lotéricas, por exemplo, pode demorar até três dias úteis para a operação ser compensada.

Leia também | Bandeiras de cartão de crédito: o que são e para que servem?

Afinal, qual é a melhor forma de pagar o cartão de crédito?

A melhor forma de pagar a fatura do cartão de crédito é a que é mais conveniente para cada consumidor e de acordo com sua necessidade.

Por exemplo, uma pessoa que precise liberar o limite utilizado mais rapidamente deve priorizar pagamentos digitais. Afinal, pagando em caixas eletrônicos ou lotéricas, por exemplo, pode precisar esperar até três dias para ver o limite restaurado.

O mais importante é procurar sempre pagar o valor total da fatura e na data correta do vencimento.

Pode pagar a fatura do cartão de crédito antes do vencimento?

Sim, os cartões de crédito costumam permitir o pagamento da fatura antes do vencimentos.

Mas é importante prestar atenção ao se fazer isso porque os cartões têm datas de fechamento e de vencimento fixas.

Assim, mesmo antecipando uma parte do pagamento da fatura, será preciso pagar o restante da conta fechada na data correta de vencimento.

Como pagar a fatura do cartão de crédito antes do vencimento?

Para antecipar o pagamento da fatura do cartão, geralmente é necessário entrar em contato com a emissora e fazer a solicitação.

Tem como pagar toda a fatura do cartão de crédito?

Sim e é recomendável sempre que possível pagar o valor total da fatura do cartão de crédito. Por conta dos juros e encargos, pagar o mínimo ou qualquer outro valor deve ser a exceção e não a regra.

É possível antecipar o pagamento de compras parceladas no cartão e quitar faturas futuras?

Sim, não em todas as instituições financeiras e cartões de crédito, mas no mercado essa é sim uma possibilidade.

Inclusive, o consumidor que antecipa o pagamento das faturas do cartão pode conseguir descontos.

Além de, com essa prática, antecipar também a liberação de limite comprometido e até mesmo conseguir aumentar o limite fornecido pelo cartão.

Não recebi a fatura: como emitir a segunda via da conta?

Quem não recebe a fatura do cartão de crédito impressa, em casa, ou por e-mail pode fazer a emissão do documento pela internet ou aplicativo do banco ou operadora do cartão.

Outra possibilidade é telefonar para a central de atendimento e fazer essa solicitação.

Por que manter o pagamento do cartão de crédito em dia?

Manter o pagamento do cartão em dia é fundamental para a saúde financeira. O cartão é um grande aliado, mas se usado de forma indevida pode levar muita gente ao endividamento.

Quem perceber que não terá condições de pagar a fatura do cartão em sua totalidade e na data correta de vencimento pode considerar contratar outro tipo de crédito, com juros menores que os aplicados no cartão de crédito, para quitar a fatura e ficar com uma parcela fixa e apropriada para o bolso.

Nesse caso é fundamental suspender o uso do cartão até terminar de pagar o empréstimo.

Modalidades como empréstimo com garantia, consignado e até mesmo empréstimo pessoal costumam oferecer juros menores que os do cartão.

Leia também | Crédito responsável: saiba como e por que aderir

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