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Como consultar a fatura Meu Cartão, da Renner?

Descubra como consultar a fatura do Meu Cartão, das lojas Renner, e entenda como manter as contas organizadas.

Publicado em: 26 de fevereiro de 2025

Categoria CréditoTempo de leitura: 9 minutos

Texto de: Time Serasa

Jovem estressada tem problemas financeiros, dívidas de cartão de crédito para pagar são cruciais

Muitas pessoas que têm um dos cartões das lojas Renner têm dúvidas sobre como consultar a fatura Meu Cartão.

Neste artigo, a Serasa explica tudo o que você precisa saber sobre o assunto. Continue a leitura e confira.

Assista | Como praticar o Consumo Consciente? – Serasa Ensina

O que é o Meu Cartão?

Meu Cartão é um cartão de crédito internacional, com a bandeira Visa ou Mastercard, emitido pela Realize, instituição financeira da Lojas Renner S.A.

Com o cartão, o consumidor pode obter vantagens ao fazer compras nas lojas Renner, como, por exemplo, parcelar em 7 vezes sem juros. E também pode adquirir produtos e serviços por meio do crédito em qualquer estabelecimento comercial do mundo que aceite as bandeiras.

Além de internacional, o Meu Cartão conta com a tecnologia contactless, o que facilita na hora de efetuar os pagamentos.

Outra característica importante do Meu Cartão é que ele pode ser solicitado na Renner mais próxima e, em caso de aprovação (após análise de crédito), ele fica pronto na hora.

Para solicitar, o consumidor precisa apenas ter em mãos qualquer documento atualizado com foto e que conste o número do CPF.

  • A anuidade no Meu Cartão pode ser cobrada a cada 12 meses, ou de forma parcelada. Mas também é possível conseguir isenção na tarifa nos meses em que:
  •  
  • - Tiver apenas compras ou parcelas de compras na Renner, Ashua e Camicado;
  • - Não possuir parcelas de pagamento do Saque Rápido;
  • - Não possuir parcelas de parcelamento da fatura;
  • - Não tiver taxas a serem pagas, como por exemplo a referente ao atraso no pagamento da fatura;
  • - Não tiver uma fatura fechada com crédito disponível, ou seja, uma fatura fechada com saldo disponível maior que o saldo devedor;
  •  
  • Leia também | Fatura do cartão de crédito: como controlar os gastos

Fatura Meu Cartão: como consultar

É possível acessar a fatura Meu Cartão de diferentes formas, como:

  1. Aplicativo Lojas Renner: no app é possível verificar as faturas em aberto, gerar boletos para pagamento, conferir ou limite disponível e adicionar vencimentos ao calendário do seu celular.

  2. Site da Realize Soluções Financeiras: pelo site Realize Soluções Financeiras dá para ver a fatura por meio do CPF.

  3. WhatsApp: verificar saldos, faturas e gerar boletos para pagamento também é possível pelo WhatsApp, mo número +55 51 3921 4004.

  4. Central de Atendimento: em capitais e regiões metropolitanas, o consumidor pode ligar para 3004 5060 e solicitar a fatura. Para outras localidades, o número é o 0800 073 6637.

Passo a passo para acessar a fatura Meu Cartão pela internet

Para acessar a fatura do seu cartão Meu Cartão pela internet, basta fazer o seguinte:

  1. Acesse o site oficial da Realize Soluções Financeiras.

  2. Insira seu CPF e senha cadastrados para fazer login em sua conta.

  3. Selecione a opção "Fatura" no meu principal (você verá sua fatura atual, com o valor total, data de vencimento e o histórico das compras).

  4. Emita o boleto para pagamento diretamente no site ou baixe sua fatura em PDF.

Passo a passo para acessar a fatura Meu Cartão pelo aplicativo Renner

Para acessar a fatura do Meu Cartão pelo app da Renner, basta fazer o seguinte:

  1. Baixe o Aplicativo da Lojas Renner disponível na App Store (iOS) ou Google Play Store (Android).

  2. Abra o Aplicativo e faça o login com seu CPF e senha cadastrados.

  3. Acesse "Cartões" no menu principal (você verá as opções "Ver fatura" ou "Meu Cartão").

  4. Selecione "Ver fatura" para visualizar a fatura atual, o valor total, a data de vencimento e o histórico de compras.

  5. Emita o boleto para pagamento diretamente no aplicativo, se quiser.

Passo a passo para acessar a fatura Meu Cartão pelo WhatsApp

Para acessar a fatura do Meu Cartão pelo WhastApp, basta fazer o seguinte:

  1. Salve o número +55 51 3921 4004 nos seus contatos.

  2. Abra o WhatsApp e encontre o contato da Realize Soluções Financeiras.

  3. Envie uma mensagem com a palavra "Fatura".

  4. Siga as Instruções do assistente virtual (ele responderá com as instruções para acessar a fatura Meu Cartão).

  5. Visualize ou gere a fatura para pagamento.

Elementos que compõem a fatura do cartão de crédito

  • Consultou a fatura e não entendeu exatamente as informações que o documento apresenta? Confira quais são os elementos que integram uma fatura de cartão de crédito:

  • -       Descrição detalhada dos valores das compras;
  • -       Quantidade de parcelas;
  • -       Datas das compras;
  • -       Valor total da fatura;
  • -       Valor mínimo para pagamento (não é aconselhável pagar somente o mínimo devido aos altos juros aplicados no saldo restante);
  • -       Data de vencimento;
  • -       Taxas por atraso no pagamento;
  • -       Código de barras para pagamento;
  • -       Limite utilizado e disponível;
  • -       Limite de saque;
  • -       Extrato de pontos em programas de fidelidade (se aplicável);
  • -       Valores das próximas faturas (incluindo compras parceladas).

  • Leia também | Exemplo de fatura de cartão de crédito para entender a conta

Como controlar a fatura do cartão e manter o pagamento em dia

Controlar a fatura do cartão de crédito pode ser uma tarefa desafiadora, mas com alguns cuidados, é possível fazer do cartão um aliado nas finanças.

Primeiro, lembre-se de que o limite de crédito deve ser determinado por você, não pela instituição financeira. O valor gasto em cada fatura não deve comprometer uma parte significativa do orçamento mensal.

Para quem quer gastar menos, é importante verificar os gastos da fatura todos os meses. Analise cada compra com cuidado para identificar quais foram realmente necessárias e quais poderiam ser evitadas.

  • Algumas dicas úteis para usar o cartão de crédito sem perder o controle são:

  • -       Utilize o cartão principalmente para emergências.
  • -       Evite usar o cartão para pequenas despesas.
  • -       Fuja do hábito de parcelar compras em várias vezes.
  • -       Acompanhe a fatura regularmente.
  • -       Não empreste seu cartão para outras pessoas.
  • -       Evite ter muitos cartões de crédito.
  • -       Pague sempre o valor total da fatura e na data certa de vencimento para evitar multas e juros.

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Agora você já sabe como consultar a fatura Meu Cartão e ainda conferiu dicas para fazer um uso consciente do crédito.

Aproveite para descobrir se pagar fatura do cartão com outro cartão vale a pena ou não.

Até a próxima!

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