Quem Procura Acha: Serasa lança serviço gratuito para ajudar consumidores a encontrar documentos perdidos no Carnaval
- • Ferramenta gratuita estará disponível no site até o final de fevereiro para conectar quem acha e quem perde objetos que podem estimular fraudes e golpes
- • Cinco dicas da Serasa para se proteger de golpes durante as festas de Carnaval
São Paulo, fevereiro de 2023 – Em meio a festas e bloquinhos, os golpes contra dados pessoais e fraudes financeiras se tornaram preocupação constante para os foliões neste Carnaval. Para ajudar quem vai às ruas em todo o Brasil, a Serasa lança uma campanha com serviço gratuito de registro de perda de documentos a fim de facilitar a identificação e evitar consequências mais graves depois da celebração. A campanha “Quem Procura Acha” estará disponível até o final de fevereiro.
“Com o retorno do Carnaval a pleno, sem pandemia, provavelmente aumentará o volume de furtos e perdas de documentos”, prevê Aline Sanchez, gerente da Serasa Premium. “Além de causar a frustração em meio a um momento de alegria e descontração, essa situação também pode impossibilitar o acesso ao crédito e causar sérios problemas à vida financeira do consumidor”, lembra Aline.
Para amenizar os prováveis danos e prejuízos, a campanha “Quem Procura Acha” atuará como um elo entre aqueles que encontraram os registros e os que estão procurando pelo documento perdido. “A partir de um cadastro rápido no ambiente da Serasa, a ferramenta serve como um facilitador para conectar essas duas pessoas. Caso dê match, o folião que perdeu o documento receberá um e-mail com o contato de quem o encontrou, para que possa organizar o momento e as condições de entrega”, explica Aline.
Acesse a página: https://www.serasa.com.br/perdiodocumento
Dicas para se proteger de golpes no Carnaval
1 - Leve dinheiro físico e tome cuidado com o cartão
Se possível, reserve uma quantia para evitar o uso de cartões nos blocos. Além de ficar mais exposto a golpes e clonagens, você não corre o risco de perdê-lo no meio da folia. Caso opte por levar o cartão, não o entregue para desconhecidos na hora de finalizar uma compra. E tome cuidados especiais:
- • Conferir sempre o valor na maquininha antes de finalizar a compra;
- • Não deixar a senha visível;
- • Recusar o pagamento, se a maquininha estiver com a tela danificada;
- Sempre pedir o comprovante de pagamento.
2 - Desabilite o pagamento por aproximação do cartão
Realizado no meio da multidão neste período de festas carnavalescas, este tipo de golpe vem se tornando comum. Neste caso, o golpista aproxima as maquininhas nos bolsos das pessoas e a função de pagamento por aproximação é ativada. A vítima só percebe a fraude quando acessa a conta em um momento posterior. Para se prevenir, a dica é desabilitar essa função pelo aplicativo ou pelos canais de atendimento de cada banco.
3 - Ative as notificações de compras por SMS
Com essa ferramenta, você terá acesso as compras realizadas no seu cartão em tempo real e poderá agir rapidamente em caso de compra não identificada. Ao fazer este processo, você também pode desinstalar seus aplicativos financeiros durante a folia e acompanhar suas movimentações financeiras.
4 – Leve só o necessário
Um documento de identificação é item essencial para a folia, mas opte por levar apenas um, como só o RG ou só a Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Isso vale para cartões, caso opte por este meio de pagamento, tentando concentrar as despesas em um só.
Uma dica também é investir em uma doleira, tipo de acessório parecido com uma pochete, que pode ser colocada dentro da roupa. Assim, você mantém seus documentos e itens pessoais protegidos, evitando roubos ou perdas durante o bloco.
5 – Em caso de roubo ou fraude, siga as orientações
Faça o Boletim de Ocorrência (BO) na delegacia ou pela internet para dificultar a ação dos fraudadores que possam usar seu nome para possíveis golpes. Comunique seu banco, para impossibilitar prejuízos financeiros, e avise familiares e conhecidos para que também não sejam vítimas de qualquer contato por meio do criminoso. Saiba como abrir um BO online.
Confira outras dicas no blog do Serasa Premium
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O Serasa Premium é um serviço de monitoramento de CPF e CNPJ para a prevenção de fraudes que avisa o usuário, por e-mail e SMS, sempre que há movimentação ou ocorrência com seus documentos em qualquer lugar do mundo.
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