Como funciona o Caixa Tem: passo a passo para criar uma conta

Descubra como funciona o Caixa Tem e gerencie transações, consulte saldo e benefícios de forma prática e segura.

Publicado em: 16 de junho de 2023

Autora: Fabiana Ramos

O Caixa Tem é um aplicativo desenvolvido pela Caixa Econômica Federal e que tem sido uma ferramenta importante para facilitar o acesso a serviços financeiros e benefícios sociais. Com interface amigável e de fácil compreensão, o aplicativo tem conquistado cada vez mais usuários. Neste artigo vamos explicar como funciona o Caixa Tem.

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Como funciona o Caixa Tem

A proposta do aplicativo é permitir que os usuários realizem diversas operações diretamente pelo celular, sem a necessidade de se deslocar até uma agência bancária da Caixa. As funcionalidades vão desde consultas de saldo e pagamentos de contas até transferências de dinheiro e acesso a benefícios sociais.

A Poupança Social Digital é uma modalidade de conta criada durante a pandemia de covid-19 como uma alternativa para o pagamento do Auxílio Emergencial e outros benefícios sociais. Essa conta é aberta automaticamente para os beneficiários elegíveis e é gerenciada por meio do aplicativo Caixa Tem.

O Caixa Tem, por sua vez, é o aplicativo desenvolvido pela Caixa Econômica Federal para facilitar o acesso aos serviços e benefícios sociais oferecidos pelo governo. Pelo Caixa Tem, os usuários podem consultar o saldo da Poupança Social Digital, realizar transações financeiras, pagar contas e acessar outros serviços disponíveis.

Assim, o Caixa Tem funciona como a interface principal para o cidadão acessar a Poupança Social Digital. É pelo aplicativo que os beneficiários têm acesso às informações sobre pagamentos, realizam movimentações financeiras e acompanham o saldo disponível na conta.

Cadastro no Caixa Tem: passo a passo para criar uma conta no aplicativo

Para criar uma conta no aplicativo Caixa Tem, baixe o aplicativo no smartphone e siga o processo de cadastro:

● preencha os dados pessoais;
● crie uma senha de acesso;
● aceite os termos de uso.

Após a validação do cadastro, crie uma chave de acesso e a conta estará pronta.

O cadastro no Caixa Tem está disponível para qualquer cidadão, mas para quem tem direito a algum benefício social a Conta Poupança Social Digital é aberta automaticamente. É importante seguir as orientações fornecidas pelo aplicativo e manter os dados atualizados para garantir o acesso aos serviços oferecidos.

Funcionalidades do Caixa Tem

Confira as principais funcionalidades do aplicativo Caixa Tem e como utilizá-las.

Calendário de pagamentos

O calendário de pagamentos do Caixa Tem informa as datas exatas em que os benefícios sociais serão depositados. Com essa informação, os usuários podem se planejar antecipadamente, garantindo que estejam preparados para receber e utilizar os recursos de forma adequada. O calendário é atualizado regularmente pela Caixa Econômica Federal.

Consulta de saldo

Para verificar o saldo disponível na conta digital do Caixa Tem, basta acessar o aplicativo e realizar o login com os dados de acesso. Uma vez autenticado, a página inicial do aplicativo já mostra o saldo atual da conta. Além disso, é possível acessar o histórico de transações e verificar detalhes sobre entradas e saídas de dinheiro.

Pagamento de contas

Para cadastrar boletos e realizar o pagamento de contas pelo aplicativo Caixa Tem, siga os passos abaixo:

Abra o aplicativo Caixa Tem e faça o login com os dados de acesso.
Na página inicial, busque pela opção "Pagar Contas" ou "Pagamentos".
Selecione a opção "Cadastrar novo boleto" ou "Adicionar conta para pagamento".
Digite o código de barras do boleto ou utilize a câmera do smartphone para escanear o código.
Verifique os dados do boleto, como valor, vencimento e beneficiário. Certifique-se de que estão corretos.
Confirme o cadastro do boleto e escolha a forma de pagamento, que pode ser utilizando o saldo disponível na sua conta ou utilizando o cartão de débito virtual do Caixa Tem.
Caso opte pelo pagamento utilizando o cartão de débito virtual, informe os dados solicitados, como número do cartão, validade e código de segurança.
Após realizar todas as etapas, revise as informações e confirme o pagamento.
O comprovante de pagamento será gerado e será possível visualizá-lo e salvá-lo no aplicativo.Parte superior do formulário

Transferências entre contas

No Caixa Tem, é possível realizar transferências entre contas de forma simples e prática. Essa funcionalidade permite o envio de dinheiro para outras contas Caixa Tem ou até mesmo de outros bancos.

No aplicativo, há a possibilidade de selecionar a opção "Transferências" ou "Enviar dinheiro", que permite informar os dados da conta de destino, como número da conta e instituição financeira, se for o caso. Em seguida, basta informar o valor que deseja transferir e confirmar a transação.

Opções de saques

No aplicativo Caixa Tem, os usuários têm a opção de realizar saques de valores disponíveis em sua conta digital. Essa funcionalidade é especialmente útil para quem recebe benefícios sociais, como o Auxílio Emergencial e o Bolsa Família.

Para efetuar um saque, basta seguir os seguintes passos:

● Abra o aplicativo Caixa Tem e faça o login com os dados de acesso.
● Na página inicial, procure a opção "Saque sem Cartão" ou "Saque Digital".
● Digite o valor que deseja sacar e confirme a operação.
● O aplicativo gerará um código de saque, que será utilizado para realizar o saque em um caixa eletrônico da Caixa Econômica Federal.
● Anote ou memorize o código de saque e dirija-se a um caixa eletrônico da Caixa Econômica Federal.
● No caixa eletrônico, selecione a opção "Saque" e, em seguida, escolha a opção "Saque Digital" ou "Saque sem Cartão".
● Digite o código de saque fornecido pelo aplicativo Caixa Tem.
● Informe o valor desejado e aguarde a liberação do dinheiro.
● Retire o valor sacado e confirme a finalização da operação no caixa eletrônico.

É importante lembrar que o código de saque é de uso único e tem validade por pouco tempo. Por isso, é recomendado realizar o saque logo após gerar o código no aplicativo Caixa Tem.

Limitações do Caixa Tem

O aplicativo Caixa Tem, apesar de oferecer diversas funcionalidades e benefícios, tem limitações impostas para garantir a segurança e o controle das transações. Aqui estão algumas das principais limitações do aplicativo:

Limite de transações diárias

O Caixa Tem estabelece um limite máximo de transações que podem ser realizadas por dia. Isso inclui saques, transferências, pagamentos de contas, entre outros. Esse limite pode variar de acordo com o perfil do usuário e a finalidade da transação.

Quando ocorre movimentação mensal superior a R$5.000,00 na conta Poupança Social Digital, é necessário realizar a “Atualização Cadastral” no Caixa Tem para remover os limites de movimentação da conta.

O processo é simples e pode ser feito diretamente no aplicativo. Basta acessar a opção "Atualize seu Cadastro" na conversa, fornecer as informações solicitadas e enviar uma foto do documento e uma selfie para comprovação. Após a análise dos dados, os limites de movimentação da conta serão atualizados, proporcionando maior liberdade para transações e operações financeiras.

Restrições de horário

Algumas transações podem ter restrições de horário no Caixa Tem. Por exemplo, pode haver um horário específico em que as transferências são permitidas ou um período em que os saques podem ser realizados. É importante conferir essas restrições ao utilizar o aplicativo.

É importante ressaltar que essas limitações são estabelecidas para garantir a segurança das transações e evitar fraudes ou usos indevidos da conta. Ao utilizar o aplicativo Caixa Tem, é recomendado estar ciente das limitações e seguir as diretrizes fornecidas pela Caixa Econômica Federal para uma utilização adequada e segura.

Dicas de segurança ao utilizar o Caixa Tem

É essencial adotar medidas de segurança para proteger dados e evitar possíveis golpes. Aqui estão algumas dicas importantes:

Mantenha a senha em segredo: nunca compartilhe a senha com ninguém, nem mesmo com pessoas próximas. Evite utilizar senhas óbvias ou fáceis de adivinhar. Lembre-se de que a Caixa Econômica Federal nunca solicitará a senha por telefone, e-mail ou mensagem.
Cuidado com mensagens e ligações suspeitas: desconfie de mensagens de texto, e-mails ou ligações que solicitem informações pessoais, como senhas, números de conta ou dados bancários. A Caixa Tem não solicitará essas informações por esses meios.
Baixe o aplicativo oficial: certifique-se de baixar o aplicativo Caixa Tem apenas de fontes confiáveis, como a loja de aplicativos do seu dispositivo móvel. Evite clicar em links suspeitos ou baixar o aplicativo de fontes desconhecidas.
Mantenha o dispositivo seguro: utilize um antivírus confiável no dispositivo móvel e mantenha o sistema operacional e os aplicativos atualizados. Evite conectar-se a redes wi-fi públicas ou não seguras ao realizar transações no aplicativo.
Verifique o site oficial: ao acessar a página de login do Caixa Tem pelo navegador, verifique se o endereço do site é o correto e se há o cadeado de segurança, indicando uma conexão segura.
Desconfie de transações suspeitas: monitore regularmente as transações no aplicativo e notifique imediatamente a Caixa Econômica Federal em caso de qualquer atividade não autorizada ou suspeita.

Seguindo essas dicas de segurança, tanto a conta como os dados pessoais estarão protegidos ao utilizar o aplicativo Caixa Tem. Lembre-se de que a segurança é fundamental para uma experiência tranquila e confiável no gerenciamento das finanças.