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Como saber se tenho dinheiro esquecido?

No site Valores a Receber, do Banco Central, é possível ver se há algum valor esquecido de contas antigas.

Publicado em: 22 de novembro de 2023

Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 3 minutos

Texto de: Time Serasa

Nesta ilustração fotográfica sendo exibida notas de cento e duzentos reais e uma moeda de um real destacada. O Real é o dinheiro atual no Brasil

Para quem se pergunta “como saber se tenho dinheiro esquecido?”, há uma forma prática e gratuita para acessar essa informação.

O Sistema Valores a Receber (SVR), do Banco Central, disponibiliza a consulta online e gratuita para conferir se há algum dinheiro esquecido no seu nome em bancos e instituições financeiras. De acordo com o Banco Central, até agosto de 2023 ainda havia R$7,41 bilhões em recursos esquecidos no sistema financeiro, disponíveis para saque.

Entretanto, é importante estar ciente de que os valores esquecidos não costumam ser elevados. Segundo o Banco Central, a maior parte das contas tem valores inferiores a R$10.

Assista | Como saber se tenho dinheiro esquecido?

O que é o Sistema Valores a Receber?

O Sistema Valores a Receber (SVR) é uma plataforma criada pelo Banco Central que permite a consulta de cidadãos e empresas a possíveis valores esquecidos em bancos e instituições financeiras.

O sistema online entrou em operação em 2022, ficou suspenso temporariamente e voltou a funcionar em março de 2023, com novos recursos.

Os valores esquecidos provêm de situações como:

  • ●     contas bancárias encerradas com algum saldo;
  • ●     cota capital e rateio de sobras de cooperativas de crédito;
  • ●     recursos de consórcios encerrados;
  • ●     tarifas cobradas indevidamente que foram devolvidas;
  • ●     contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas com saldo.

Como saber se tenho dinheiro esquecido?

Para conferir, basta acessar gratuitamente o link disponibilizado pelo Banco Central. Acompanhe o passo a passo:

  • ●     Acesse o link do Valores a Receber dentro do site do Banco Central.
  • ●     Insira o seu CPF ou CNPJ.
  • ●     Complete com a data de nascimento ou de abertura da empresa.
  • ●     Clique em “Consultar”. O resultado já será exibido na próxima tela.

Como resgatar o dinheiro esquecido no banco?

Se a consulta indicar que há algum dinheiro para ser retirado, o resgate deve ser solicitado por outro link, por meio da conta gov.br do cidadão. Confira:

  • ●     Acesse o Sistema do Valores a Receber com sua conta gov.br (precisa ser nível Prata ou Ouro).
  • ●     Depois de fazer login, autorize o serviço a usar informações pessoais do seu cadastro.
  • ●     Se o sistema estiver sobrecarregado no momento do acesso, o usuário será encaminhado a uma sala de espera virtual.
  • ●     Dentro do SVR, é possível verificar o valor exato a receber, a origem e a instituição em que o dinheiro está.
  • ●      Há duas formas de receber o valor: uma delas é entrar em contato diretamente com o banco e instituição financeira.
  • ●     Outra maneira é solicitar o recebimento dentro do sistema. Para isso é necessário que a instituição tenha aderido a um Termo do Banco Central e que o usuário possua uma chave Pix (não pode ser a aleatória).


Leia também | Como abrir uma conta gov.br

Como saber se pessoas falecidas têm valores a receber?

Ao fazer a busca no sistema, é possível inserir dados de pessoas falecidas, da mesma forma em que é feita a consulta normal. Entretanto, a solicitação de resgate só pode ser feita por um herdeiro ou inventariante.

O representante deve acessar o SVR com sua própria conta gov.br e clicar na opção “Valores para pessoas falecidas” na tela inicial. É preciso inserir as informações do falecido e aceitar um termo de responsabilidade de acesso a dados de terceiros.

O processo de resgate é um pouco diferente nesses casos. Para receber o valor, é preciso entrar em contato diretamente com a instituição financeira indicada pelo sistema.

Leia também | Como sacar FGTS de falecido

Cuidado com os golpes

O Banco Central faz um alerta sobre possíveis golpes que podem ser aplicados em nome do serviço Valores a Receber. É importante destacar:

  • ●     O único site para consulta e informações sobre a devolução de valores é o valoresareceber.bcb.gov.br.
  • ●     Todos os serviços são gratuitos.
  • ●     A consulta é simples e não precisa de serviço oferecido por terceiros.
  • ●     O Banco Central não envia links nem entra em contato com os usuários.
  • ●     A instituição em que está o seu dinheiro nunca pedirá sua senha.
  • ●     Não clique em links suspeitos recebidos por mensagem ou e-mail.

Como saber se eu tenho dinheiro a receber do governo?

O Sistema de Valores a Receber mapeia especificamente o dinheiro que restou em contas de banco e instituições financeiras. Ele não identifica valores de outras fontes que o cidadão possa ter direito.

Há também, por exemplo, valores esquecidos de benefícios do governo, como abono salarial e Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). Para esses casos, é preciso conferir se há algum dinheiro esquecido diretamente com a Caixa Econômica Federal.

Leia também | Como consultar o saldo do FGTS pela internet

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