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Banco Itaú: conheça as soluções oferecidas

Banco Itaú: conheça as soluções financeiras e saiba como negociar suas dívidas

Atualizado em: 27 de fevereiro de 2025

Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 13 minutos

Texto de: Time Serasa

Logotipo da empresa Banco Itaú em um site com evolução desfocada do mercado de ações ao fundo, visto na tela de um computador através de uma lupa

O Banco Itaú é um dos maiores e mais tradicionais bancos do Brasil. É uma instituição atenta às necessidades do cliente, seja ele pessoa física ou jurídica, oferecendo uma série de serviços financeiros e oportunidades de crédito para oportunizar a inclusão financeira de todos.

Além disso, entende os desafios enfrentados em momentos de instabilidade econômica e oferece soluções flexíveis para renegociação de dívidas, ajudando seus clientes a recuperar o poder de compra com condições adaptadas à sua realidade financeira.

Conheça aqui as soluções oferecidas pelo banco e como renegociar dívidas com o Itaú.

Assista | Como negociar dívida com banco?

Soluções financeiras oferecidas pelo Banco Itaú

O Banco Itaú oferece uma ampla variedade de soluções financeiras, desenvolvidas para atender diferentes perfis e necessidades de seus clientes. Não importa qual seja o objetivo: buscar praticidade no dia a dia, fazer um melhor planejamento financeiro, acessar créditos com boas condições ou obter boas oportunidades de investimento, o Itaú disponibiliza serviços e produtos que garantem segurança, inovação e conveniência.

Conheça algumas dessas soluções:

Contas bancárias

Abrir uma conta no Itaú é o primeiro passo para organizar suas finanças com segurança e praticidade. O banco oferece diferentes tipos de contas para atender perfis variados de clientes, desde os que buscam serviços básicos até aqueles que necessitam de soluções mais completas.

  • São diferentes produtos que se adequam a diferentes perfis e interesses:
  •  
  • Para começar: conta e cartão Itaú
  • ●        não tem mensalidade;
  • ●        vem com cartão de crédito sem anuidade
  • ●        oferece opções para começar a investir a partir de R$ 1
  • ●        dá acesso ao Itaú Shop, um aplicativo onde é possível fazer compras com parcelas sem juros e receber cashback.
  •  
  • Para quem está em um nível intermediário: Itaú Uniclass
  • ●        oferece conta bancária gratuita;
  • ●        tem gerente à disposição;
  • ●        vem com cartão de crédito premium sem anuidade
  • ●        dá acesso ao programa Minhas Vantagens, que oferece desconto mensal no app de delivery ou Uber;
  • ●        oportuniza crédito e financiamento com taxas especiais.
  •  
  • Para níveis mais avançados: Itaú Personnalité
  • ●        oferece conta corrente com um ano de isenção na tarifa
  • ●        vem com cartão Black sem anuidade por um ano;
  • ●        oportuniza descontos e experiências exclusivas em parceiros.
  •  
  • Para quem é pessoa jurídica: Itaú Empresas
  • ●        oferece conta PJ gratuita;
  • ●        vem com cartão sem anuidade;
  • ●        permite que o Pix seja parcelado;
  • ●        oferece capital de giro imediato, com primeiro pagamento após 30 dias e parcelamento em até 48 vezes;
  • ●        dá acesso à maquininha de pagamento sem aluguel.
  •  
  • Para abrir uma conta no Banco Itaú, basta seguir o passo a passo:
  • ●        acesse o site do Itaú;
  • ●        preencha os dados pessoais;
  • ●        faça uma foto com o celular;
  • ●        confirme as informações.


Depois disso, é só aguardar o retorno do banco após a análise de crédito.

Cartões de crédito

O Banco Itaú oferece inúmeras opções de cartões de crédito, com diferentes benefícios e diferentes perfis de clientes. A depender da categoria escolhida, é possível acumular pontos e milhas, fazer compras dentro do próprio app do cartão (na Itaú Shop) e obter descontos em parceiros.

Empréstimos e financiamentos

Para quem precisa de crédito, o Itaú oferece soluções acessíveis e flexíveis. A contratação pode ser feita 100% online, pelo app do banco ou pelas agências físicas. O dinheiro cai rapidinho na conta, inclusive nos finais de semana, e a primeira parcela pode ser paga em até 30 dias.

Quem tem dúvidas em qual é a melhor opção, o Itaú oferece uma simulação online que ajuda a identificar o empréstimo ideal para cada situação

  • São seis tipos disponíveis:
  •  
  • Empréstimo pessoal:
  • ●        disponível para contratação a qualquer momento;
  • ●        parcelamento em até 60 vezes (5 anos).
  •  
  • Empréstimo com garantia:
  • ●        parcelamento em até 240 vezes (20 anos);
  • ●        valor liberado mais alto do que o empréstimo comum.
  •  
  • Empréstimo consignado (para aposentados e pensionistas INSS​):
  • ●        valor liberado de até 250 mil;
  • ●        até 120 meses para pagar;
  • ●        possibilidade de receber o dinheiro em conta de qualquer banco;
  • ●        desconto feito diretamente do benefício INSS​.
  •  
  • Crédito para investidores​
  • ●        até 6 meses para começar a pagar;
  • ●        parcelamento em até 60 vezes (5 anos).
  •  
  • Antecipação do saque-aniversário FGTS
  • ●        sem prestações mensais;
  • ●        possibilidade de antecipar até sete parcelas;
  • ●        disponível também para negativados.
  •  
  • Crédito imobiliário
  • ●        entrada a partir de 10% do valor;
  • ●        até 35 anos para pagar
  •  
  • Para contratar o crédito, basta acessar o app Itaú e seguir o passo a passo:
  • ●        selecione a aba "serviços";
  • ●        vá para "produtos";
  • ●        selecione "crédito"
  • ●        escolha o tipo de crédito;
  • ●        faça a simulação o valor e a quantidade de parcelas ideais para o seu bolso;
  • ●        finalize a contratação.

Investimentos

Os investimentos disponíveis pelo Banco Itaú permitem aplicar o dinheiro a partir de R$1 e não há cobrança de taxa de corretagem.

Como negociar dívidas com o Banco Itaú

Além de oferecer uma ampla gama de serviços, o Banco Itaú também acompanha as mudanças na vida financeira de seus clientes e entende que ela é feita de altos e baixos. Por isso, está aberto a renegociar dívidas antes que elas comprometam excessivamente a renda da pessoa.

  • É possível, por exemplo:
  •  
  • ●        reduzir o valor dos juros e multas;
  • ●        obter descontos significativos no pagamento à vista;
  • ●        dividir a dívida em até 72 parcelas, com valor reduzidos que cabem no orçamento;
  • ●        escolher a quantidade de parcelas, se for o caso;
  • ●        escolher o valor a ser pago como entrada, se for o caso.
  •  
  • São vários os canais de atendimento disponibilizados para a renegociação de dívidas. Conheça as possibilidades:

Pelo site

  • Para renegociar os atrasos pelo site, basta acessar o site do Itaú e seguir o passo a passo:
  •  
  • ●        verifique as ofertas pré-aprovadas oferecidas pelo banco;
  • ●        simule as novas condições, de acordo com preferências;
  • ●        monte proposta para encaminhar ao banco, se for o caso;
  • ●        escolha a melhor opção de pagamento: à vista ou parcelado;
  • ●        feche o acordo;
  • ●        efetue o pagamento da primeira parcela.

Pelo aplicativo Itaú

Também é possível renegociar as dívidas por meio do aplicativo do Itaú. O download do app é gratuito e está disponível na Google Play (para aparelhos Android) ou App Store (para aparelhos iOS).

Depois, faça o login e procure a opção "produtos" e, em seguida, "renegociação".

Pelo WhatsApp

O Itaú também permite que a renegociação de dívidas seja feita pelo WhatsApp. Para isso, basta enviar uma mensagem para o número (11) 4004-1144 ou clicar diretamente no aplicativo de conversa. Por ali é possível ter acesso às informações da dívida, negociar o valor ou as condições e receber os boletos de pagamento.

Central de Atendimento

Outra opção é o contato para os números da Central de Atendimento, que também podem ser acionados para dúvida.

  • No caso de pessoas físicas, os números são:
  •  
  • ●        4004-1144 para capitais e regiões metropolitanas;
  • ●        0800 722 5533 ou 0800 722 1144 para demais locais.

 

Para pessoas físicas, a Central de Atendimento está disponível de segunda a sexta, das 7h às 20h.

  • Já no caso de pessoas jurídicas, os contatos:
  •  
  • ●        4004-1188 (capitais e regiões metropolitanas)
  • ●        0800 709 1188 (demais locais)
  •  
  • Para pessoas jurídicas, a Central de Atendimento está disponível de segunda a sexta, das 8h30 às 18h30.

Pelo Serasa Limpa Nome

Além dos canais de atendimento do banco, também é possível renegociar as dívidas do Itaú por meio do Serasa Limpa Nome. Na plataforma, é possível consultar o valor das dívidas, receber propostas de renegociação diretamente na plataforma e gerar boletos e efetuar pagamentos online. Os descontos para pagamento à vista, por exemplo, podem chegar a 90%.

  • Para isso, basta seguir o passo a passo:
  •  
  • ●        acesse o site do Serasa Limpa Nome ou baixe o aplicativo gratuitamente na Google Play (para aparelhos Android) ou App Store (para aparelhos iOS);
  • ●        entre com seu CPF e senha ou faça o cadastro, caso ainda não tenha;
  • ●        visualize as ofertas disponíveis na tela inicial;
  • ●        selecione a dívida que deseja pagar;
  • ●        escolha a melhor opção de pagamento para o seu bolso;
  • ●        defina a data de vencimento.
  • ●        revise o acordo, lendo os termos e condições;
  • ●        clique em "concluir acordo" para finalizar.

 

Comece agora! Acesse o site do Serasa Limpa Nome para renegociar suas dívidas com condições exclusivas e recuperar sua tranquilidade financeira.

Dicas para conseguir os melhores descontos em uma renegociação

Renegociar uma dívida pode ser um grande alívio financeiro, mas é essencial buscar as melhores condições para garantir um acordo vantajoso. Com algumas estratégias simples, é possível conseguir descontos significativos e formas de pagamento mais flexíveis, tornando a quitação da dívida mais acessível.

  • Por exemplo:
  •  
  • ●        planeje seu orçamento antes de renegociar, pois isso ajuda a evitar o risco de novos endividamentos;
  • ●        negocie em feirões de renegociação, como o Serasa Limpa Nome, que são ótimas oportunidades para obter descontos expressivos;
  • ●        dê preferência ao pagamento à vista, que costuma garantir os maiores descontos;
  • ●        compare as propostas oferecidas pelos canais de atendimento do banco e plataformas de negociação online, já que isso permite encontrar a alternativa que melhor se encaixa no orçamento;
  • ●        verifique as taxas de juros aplicada;
  • ●        revise o acordo antes de assinar para para confirmar que tudo saiu como o combinado, como, por exemplo, o número de parcelas e o valor final da dívida renegociada.

Negocie outras dívidas no Serasa Limpa Nome 

O Serasa Limpa Nome ajuda no processo de renegociação das dívidas e a retomada do controle sobre o orçamento pessoal, oferecendo condições acessíveis de pagamento e descontos que podem chegar a 90% do valor da dívida.

O Serasa Limpa Nome é a maior plataforma de renegociação de dívidas no país, com descontos de até 90% nos débitos e opções de parcelamento. O serviço é gratuito e a negociação pode ser feita em apenas três minutos nos canais oficiais da Serasa: site, app (iOS e Android), WhatsApp (11) 99575-2096 ou nas agências dos Correios espalhadas pelo país.  

Para negociar online:  

  • ●     Acesse o Serasa Limpa Nome ou o aplicativo e informe seu CPF e senha.  
  • ●     Confira sua dívida na tela e clique em Negociar.   
  • ●     Escolha a melhor opção de pagamento (Pix ou boleto, por exemplo) e o número de parcelas (caso opte pelo parcelamento).   
  • ●     Confirme as condições escolhidas e pronto!   
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