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Itau Financiamento Como Negociar Dividas

Itaú Financiamento: como negociar dívidas

Entenda como renegociar parcelas vencidas de financiamento do Itaú e recuperar seu acesso ao crédito.

Publicado em: 17 de fevereiro de 2025

Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 9 minutos

Texto de: Time Serasa

Nesta ilustração fotográfica, o logotipo do Banco Itaú é exibido na tela de um smartphone.

Parcelas não pagas do Itaú Financiamento podem se transformar em nome negativado, juros acumulados e redução do Serasa Score. Assim como qualquer outra dívida, ficar em débito com o financiamento traz consequências ao consumidor e pode dificultar o acesso a um novo crédito.

A boa notícia é que o Itaú, um dos maiores bancos do país, tem um canal especial de renegociação de dívidas, além de ser parceiro de plataformas de negociação, como o Serasa Limpa Nome.

Entenda quais as formas de renegociar suas dívidas do Itaú Financiamento e confira dicas para fazer uma negociação eficaz.

Assista |Como negociar dívida com banco

O que é o Itaú Financiamento?

O financiamento do Itaú é um serviço do banco que permite a compra de bens e serviços, como automóveis, imóveis e instalação de painéis de energia solar. Após a contratação, o cliente já pode usufruir do bem e paga o crédito concedido em parcelas mensais à instituição.

O Itaú oferece ofertas especiais de financiamentos aos correntistas, mas também é possível contratar o serviço por meio de parceiros do banco, como o iCarros (no caso da compra de automóveis). Tanto a simulação quanto a própria contratação de financiamento com o Itaú pode ser feita de forma online, pelo aplicativo ou site do banco.

Como renegociar dívida do Itaú Financiamento

Se as parcelas do financiamento ultrapassaram a capacidade mensal de pagamento e acabaram acumulando, o melhor é buscar uma renegociação com o banco o quanto antes. Negociar a dívida evita que os juros aumentem o valor devido a cada mês e recupera a capacidade de crédito do consumidor no mercado.

Os novos acordos podem estabelecer um novo prazo de pagamento, juros mais baixos e até descontos. Há pelos menos duas plataformas para renegociar dívidas de financiamento e de outros serviços com o Itaú: o canal oficial de renegociação do banco e o Serasa Limpa Nome. Confira a seguir algumas formas de negociação.

Pelo Serasa Limpa Nome

O Itaú é um dos mais de 1.000 parceiros da Serasa, que faz a ponte entre consumidores com dívidas e as empresas credoras. Pelo Serasa Limpa Nome, é possível encontrar ofertas de até 90% do valor total da dívida, com a possibilidade de parcelar o acordo. Durante os feirões do Limpa Nome, a quantidade de ofertas disponíveis é ainda maior.

Entenda como fazer a negociação:
● Baixe o app da Serasa (Android e iOS) ou acesse o site.
● Caso não tenha cadastro, basta fazer na hora. É rápido e grátis.
● Faça o login com CPF e senha.
● A próxima tela indicará se há alguma pendência financeira associada ao seu CPF e se há negociação disponível.
● Se aparecer a sua dívida com o Itaú, selecione em Negociar.
● Escolha a melhor opção de pagamento (Pix ou boleto, por exemplo) e o número de parcelas (caso opte pelo parcelamento).
● Confirme as condições escolhidas e faça o pagamento.

Pelo site Renegociação Itaú

● Acesse o site Renegociação Itaú.
● Faça o login no site com seu CPF.
● Consulte as operações de crédito que podem ser renegociadas e escolha as melhores opções para a sua realidade financeira.

Pelo app do Itaú (para correntistas)

● Baixe o aplicativo do Itaú (Android ou iOS).
● Acesse sua conta com sua agência, conta corrente e senha eletrônica.
● Toque na aba Produtos.
● Selecione Renegociação.
● Simule e contrate a renegociação.

Pelo WhatsApp

● Envie uma mensagem para o WhatsApp oficial do canal: (11) 4004-1144.

Pela Central de Atendimento

● Ligue para 4004 1144 (capitais e regiões metropolitanas), 0800 726 1144 (demais localidades) ou 55 11 4001 4848 (para clientes no exterior).
● O horário de atendimento é de segunda a sábado, das 7h30min às 20h (horário de Brasília), exceto aos feriados nacionais.

Itaú Financiamento: boleto pode ser emitido pelo site

Se o pagamento ainda estiver dentro do prazo acordado, uma segunda via do boleto pode ser emitida acessando o site de correspondências digitais do Itaú. É importante lembrar que quando o pagamento não ocorre até o vencimento, o acordo de dívida é automaticamente cancelado e uma nova renegociação deverá ser feita.

Itaú Financiamentos: quitação vale a pena?

A quitação completa da dívida pode ser uma forma de renegociação. Entretanto, também é uma alternativa para quem não está devendo nenhuma parcela, mas tem um dinheiro extra e pretende liquidar de uma só vez com o financiamento.

De forma geral, solicitar a quitação completa da dívida e encerrar o contrato garante desconto no valor final a ser pago pelo bem. O pedido para liquidar a dívida pode ser feito diretamente ao banco ou também pelo Serasa Limpa Nome, que faz o intermédio de negociações de financiamento veicular.

Dicas para uma negociação eficaz com o Itaú

Para que a renegociação seja positiva à vida financeira, é preciso que o acordo seja feito com cuidado e esteja coerente ao seu orçamento atual. Confira algumas dicas:

Avalie sua situação financeira antes de negociar

De acordo com especialistas, o ideal é que os gastos com parcelas e dívidas não ultrapassem 30% dos ganhos mensais.

Escolha a melhor forma de pagamento

Em alguns casos, é possível que o pagamento à vista apresente melhores descontos.

Leia atentamente os termos do acordo

Fique atento às novas taxas de juros e prazos da negociação. Você está assinando um novo contrato de crédito.

O que acontece se eu não pagar o financiamento do Itaú?

Um compromisso de crédito não pode ser ignorado – a falta de pagamento trará consequências ao consumidor, que tendem a ser mais severas conforme o tempo passa. Entenda o que pode acontecer quando um financiamento contratado não é pago:

Negativação do nome

Depois de um tempo de parcela vencida, o Itaú envia as informações de não pagamento para os órgãos de proteção ao crédito, como a Serasa. O nome do cliente fica negativado, o que dificulta novos pedidos de crédito.

Redução do Serasa Score

A negativação do nome consequentemente leva à redução do Serasa Score. A presença de dívidas é um dos fatores que podem prejudicar o cálculo da pontuação de crédito do consumidor.

Dívida protestada

Outra ação que o banco pode tomar é protestar a dívida em cartório. Quando isso acontece, a instituição registra a dívida em um cartório de protestos, como um ato público formal. É uma maneira a mais de pressionar o cliente ao pagamento.

Leilão de bens

Quando as tentativas de negociar a dívida com o cliente são frustradas, o banco pode apreender o bem e levá-lo a leilão para tentar recuperar o valor financiado.

Negocie outras dívidas com o Serasa Limpa Nome

Além de acordo com Itaú e outros bancos, pelo Serasa Limpa Nome é possível negociar dívidas com mais de 1.000 empresas parceiras, como lojas, financeiras e operadoras de telefonia. Quanto antes a dívida for paga, menor será o impacto negativo no Serasa Score – a pontuação de crédito consultada pelo mercado.

O Serasa Limpa Nome é a maior plataforma de renegociação de dívidas no país, com descontos de até 90% nos débitos e opções de parcelamento. O serviço é gratuito e a negociação pode ser feita em apenas três minutos nos canais oficiais da Serasa: site, app (iOS e Android), WhatsApp (11) 99575-2096 ou nas agências dos Correios espalhadas pelo país.

Para negociar online:

● Acesse o Serasa Limpa Nome ou o aplicativo e informe seu CPF e senha.
● Confira sua dívida na tela e clique em Negociar.
● Escolha a melhor opção de pagamento (Pix ou boleto, por exemplo) e o número de parcelas (caso opte pelo parcelamento).
● Confirme as condições escolhidas e pronto!

Celular mostrando a carteira digital Serasa

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