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Registrato Do Bacen O Que E Como Consultar

Registrato do Bacen: o que é e para que serve?

Entenda o que é o Registrato, seus objetivos e como suas informações podem ajudar suas finanças.

Publicado em: 7 de março de 2025

Categoria Negociar dívidaTempo de leitura: 9 minutos

Texto de: Time Serasa

Ilustração fotográfica do logotipo do Banco Central do Brasil exibido na tela de um smartphone, Brasil, setembro de 2024

O Registrato, sistema do Banco Central do Brasil (Bacen),permite que os cidadãos monitorem suas informações financeiras com segurança. O recurso promove maior transparência e ajuda a evitar possíveis fraudes.

O que é o Registrato do Banco Central?

O Registrato é um sistema online e gratuito desenvolvido pelo Bacen. Ele permite que os cidadãos brasileiros acessem informações detalhadas sobre sua vida financeira — como dados de crédito e contas bancárias ativas, entre outros.

Para que serve o Registrato?

O sistema do Banco Central serve para:
● Manter o controle das finanças pessoais.
● Identificar possíveis inconsistências ou fraudes.
● Auxiliar na organização financeira.
● Consultar se existem dívidas e a situação de cada uma.
● Verificar se há contas bancárias, dívidas e chaves Pix em seu nome sem autorização.

Quem pode ver o Registrato?

Somente o próprio titular das informações pode consultar os dados do sistema. O acesso é realizado através de uma conta do portal gov.br, que deve ter nível de segurança prata ou ouro.

Além disso, o Bacen pode compartilhar os dados com órgãos públicos e instituições autorizadas com o intuito de que realizem a avaliação de risco de crédito dos consumidores.

O que aparece no Registrato do Bacen?

O Registrato reúne e apresenta relatórios das seguintes informações:
● Empréstimos e financiamentos (SCR): detalha todas as operações de crédito, como empréstimos, financiamentos e cartões, registradas em seu nome.
● Contas e relacionamentos (CSS): informa as contas bancárias ativas e encerradas, além de outros relacionamentos com instituições financeiras.
● Cheques sem fundo (CCF): indica a existência de cheques emitidos que foram devolvidos por insuficiência de fundos.
● Chaves Pix: lista todas as chaves Pix cadastradas no CPF, facilitando o controle e a gestão dessas informações.
● Câmbio: apresenta detalhes sobre transações de câmbio e remessas internacionais realizadas.

Como consultar o Registrato?

Para consultar o Registrado, siga o passo a passo:

Acesse o portal Meu BC.
Clique na opção “Veja todos os serviços do Banco Central”.
Escolha o menu “Relatórios Financeiros e Informações Pessoais” e clique em “Registrato”.
Selecione “Entrar no Registrato” e faça login com o CPF e a senha da conta gov.br. Realize a verificação de duas etapas com auxílio do aplicativo gov.br.
Escolha o tipo de informação que deseja consultar. Escolha se deseja o último relatório disponível ou o histórico.
Aceite os termos de ciência e responsabilidade e clique em “Gerar relatório”.

Como interpretar as informações do Registrato?

Interpretar os relatórios da ferramenta é fundamental para fazer a gestão eficaz das informações financeiras. Por esta razão, entenda o que significa os principais dados dos relatórios:

Categoria	Informações	Como interpretar
Empréstimos e financiamentos (SCR)	Dívida em dia	Parcelas ainda não vencidas ou vencidas há 14 dias.
Empréstimos e financiamentos (SCR)	Dívida vencida	Parcelas vencidas há mais de 14 dias.
Empréstimos e financiamentos (SCR)	Dívida em prejuízo	Parcelas vencidas há mais de 180 dias.
Empréstimos e financiamentos (SCR)	Crédito a liberar	Crédito contratado, mas que depende de condições específicas para ser liberado.
Empréstimos e financiamentos (SCR)	Coobrigações	Avais, fianças e outros instrumentos prestados por instituições financeiras e que o cliente é responsável.
Empréstimos e financiamentos (SCR)	Limites de crédito	Limite contratado e não usado.
Contas e relacionamentos (CCS)	Contas ativas e encerradas	Verifique se não há vínculos com instituições financeiras que não são de seu conhecimento.
Chaves Pix	Lista de todas as chaves Pix registradas no CPF	Identifique as chaves desconhecidas. Se necessário, solicite o cancelamento junto à instituição responsável.
Câmbio	Informações sobre operações de compra e venda de moedas estrangeiras	Verifique se todas as operações listadas são reconhecidas por você.
Cheques sem fundo	Lista de cheques devolvidos por falta de fundos	Verifique se há cheques devolvidos em seu nome e regularize a situação o mais rápido possível.

Por que meu nome está no Registrato?

O nome de uma pessoa aparece no Registrato porque o sistema registra os dados das interações financeiras dos cidadãos brasileiros — como contas bancárias, empréstimos, financiamentos, chaves Pix e outras operações realizadas.

Como o Banco Central coleta os dados do Registrato?

O Bacen coleta os dados apresentados através das informações que as instituições financeiras são obrigadas a reportar mensalmente.

Os dados recebidos são consolidados em sistemas, como o Sistema de Informações de Crédito (SCR) e o Cadastro de Clientes do Sistema Financeiro Nacional (CSS), que alimentam o Registrato.

Ter o nome no Registrato significa estar negativado?

Ter o nome no Registrato não significa estar negativado. O sistema apenas reúne informações sobre o relacionamento do indivíduo com as instituições financeiras, refletindo as atividades financeiras realizadas.

Como limpar o nome no Registrato?

Como o Registrato não é uma lista de inadimplência ou restrição de crédito, não tem como “limpar o nome” dele. No entanto, é possível identificar dívidas com a ajuda do sistema.

Para regularizar a situação, deve-se procurar a empresa credora ou utilizar uma plataforma de negociação, como o Serasa Limpa Nome, ou um mutirão de renegociação, como o Feirão Limpa Nome.

O que fazer se encontrar dados incorretos no relatório do Registrato?

Ao perceber uma informação que não concorda ou não reconhece no relatório, o indicado pelo Banco Central é entrar em contato com a instituição responsável por aquele dado para resolver a situação.

Benefícios do Registrato para o controle financeiro

O Registrato é uma ferramenta gratuita do Bacen que centraliza informações financeiras pessoais — o que pode ajudar no planejamento financeiro, já que possibilita:
● Monitorar obrigações financeiras: é possível acompanhar algumas dívidas e compromissos financeiros, facilitando a gestão e identificação de obrigações desconhecidas.
● Verificar os relacionamentos bancários: o relatório de “contas e relacionamentos” permite a identificação de todas as instituições financeiras com as quais o consumidor mantém ou manteve relacionamento, ajudando na detecção de contas inativas.
● Identificar cheques sem fundo: o sistema informa sobre cheques devolvidos, permitindo a regularização da situação.

O Registrato pode ser usado para evitar fraudes?

Sim. O Registrato pode ser uma ferramenta de prevenção de fraudes financeiras, já que as informações contidas no sistema ajuda a:
● Identificar contas desconhecidas: encontrar uma conta desconhecida no relatório de “contas e relacionamentos” pode ser um indicativo de fraude ou uso indevido de seus dados pessoais.
● Monitorar empréstimos e financiamentos: caso encontre empréstimos e financiamentos que não solicitou, conteste rapidamente as operações com a instituição financeira.
● Verificar chaves Pix cadastradas: se encontrar chaves que não cadastrou, solicite o cancelamento imediato para evitar possíveis fraudes.
É importante consultar regularmente o sistema para aumentar as chances de detectar possíveis sinais de fraude e uso indevido de dados pessoais.

Como o Registrato auxilia na regularização de dívidas?

Ainda, um dos benefícios de acessar regularmente a ferramenta é ter conhecimento dos débitos pendentes. Desta forma, é possível seguir os seguintes passos para regularizar as dívidas:

Identifique as dívidas ativas: o relatório de “empréstimos e financiamentos” permite visualizar todas as dívidas ativas atuais, incluindo saldos devedores e condições de crédito.
Saiba quais dívidas priorizar: com base nas informações do sistema é possível identificar os débitos que necessitam de atenção imediata e priorizar sua regularização.
Negocie e planeje os pagamentos: entre em contato com as instituições financeiras ou utilize o Serasa Limpa Nome para negociar condições de pagamento mais favoráveis.

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Para negociar online:

● Acesse o Serasa Limpa Nome ou o aplicativo e informe seu CPF e senha.
● Confira sua dívida na tela e clique em Negociar.
● Escolha a melhor opção de pagamento (Pix ou boleto, por exemplo) e o número de parcelas (caso opte pelo parcelamento).
● Confirme as condições escolhidas e pronto!

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