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Como proteger o CPF para compras e evitar fraudes

O CPF é um documento importante para os brasileiros, e pessoas maliciosas podem usá-lo para praticar fraudes. Aprenda a proteger seu CPF!

Atualizado em: 22 de julho de 2024

Categoria Consultar CPFTempo de leitura: 10 minutos

Texto de: Time Serasa

Modelo de documento de cartão CPF azul. O documento garante autenticidade e integridade na comunicação eletrônica entre pessoas no Brasil. Cadastro de Pessoa Física

A proteção de dados é uma necessidade atual, visto que os documentos pessoais se tornam vulneráveis no ambiente digital. A falta de proteção pode favorecer fraudes, como endividamentos no seu nome e negativação do CPF.

Entenda a importância de proteger o CPF e como fazê-lo para se prevenir contra fraudes.

Assista | Sempre Alerta: Roubo de Dados

Por que é importante proteger o CPF

  • O Cadastro de Pessoas Físicas é um identificador nacional da pessoa e essencial para a sua vida civil. O documento permite que os cidadãos possam:
  •  
  • -      abrir contas bancárias;
  • -      ter cartões de crédito;
  • -      ter acesso a produtos financeiros;
  • -      adquirir bens;
  • -      contratar serviços;
  • -      ter acesso a serviços públicos.

 

  • Devido à alta importância do CPF na vida do brasileiro, protegê-lo é fundamental para evitar prejuízos e transtornos, como:
  •  
  • ●     Abertura de contas bancárias e obtenção de cartão de crédito de modo indevido. Criminosos podem utilizar o CPF da vítima para abrir contas e obter crédito sem seu conhecimento e consentimento, gerando dívidas e problemas financeiros.
  • ●     Solicitação de empréstimos e financiamentos de modo indevido. Se a vítima não souber dessas atividades, ela é considerada inadimplente e pode ter seu nome negativado nos órgãos de proteção ao crédito.
  • ●     Compra de produtos e serviços. Ainda, os criminosos podem realizar compras em lojas virtuais ou físicas em nome da vítima, gerando débitos.

 

Além de ajudar a proteger contra fraudes financeiras, proteger o CPF auxilia na manutenção do bom histórico de crédito. Isso ajuda a conseguir crédito com taxas de juros mais baixas e ter acesso a melhores produtos financeiros.

E em relação à vida pessoal, a proteção do CPF evita constrangimentos, como a dificuldade de obter crédito, a impossibilidade de realizar compras e até problemas na vida profissional.

Como proteger o CPF

Saiba as formas de proteger o CPF para evitar fraudes.

Consulte o CPF regularmente

Ter o hábito de consultar o CPF já é uma forma de proteção. A consulta revela se há restrições ao nome, protestos em cartório, ações judiciais e inadimplências desconhecidas.

Além da ferramenta de consulta da Serasa, o Registrato do Banco Central também pode ser utilizado para esta atividade. 

Monitore o CPF

Outra ferramenta do Serasa Premium é a monitoração do CPF e do CNPJ. Em caso de atividades suspeitas, o usuário recebe um alerta. A monitoração também alerta se os dados da pessoa foram vazados na Dark Web.

Proteja o CPF de ser incluído em empresas

Lançada em maio de 2024, a nova funcionalidade da Receita Federal impede que o CPF de um cidadão seja incluído de forma indesejada no quadro societário de empresas, incluindo o Microempreendedor Individual (MEI) e o Inova Simples. Para habilitar a função:

  1. Clique na opção "Proteger meu CPF".

  2. Faça login com a conta gov.br.

  3. Clique em "Impedir participação".

  4. Para desbloquear o CPF, basta seguir os mesmos passos.

Bloqueie o CPF

É possível bloquear o CPF na Receita Federal da seguinte maneira:

  1. Agende uma visita a uma unidade da Receita Federal ou entre em contato pelo Portal e-CAC.

  2. Tenha em mãos um documento de identidade original com foto (RG, CNH ou passaporte), o CPF (caso ainda o tenha) e um comprovante de endereço.

  3. O pedido de bloqueio será analisado e pode ser realizado imediatamente.

Em caso de furto, roubo, perda ou extravio do documento, é necessário registrar um boletim de ocorrência online ou em um posto policial.

Também é possível pedir o bloqueio do CPF na Junta Comercial do estado em que reside. É importante conferir no respectivo site os documentos necessários e os passos a serem seguidos.

Pode-se pedir o desbloqueio do CPF ao órgão que procurou para realizar o seu bloqueio. E caso o bloqueio seja feito, informe às instituições financeiras e empresas as quais é cliente.

O que fazer em caso de fraude com o CPF

  • Ao perceber que foi vítima de fraude, o importante é agir rapidamente para minimizar os danos. As principais medidas que devem ser tomadas são:
  •  
  • -      Registro de boletim de ocorrência relatando a fraude. O documento ajuda a comprovar o crime e ajuda na investigação.
  • -      Solicitação do bloqueio do CPF com a Receita Federal para impedir novas fraudes.
  • -      Entrar em contato com bancos e instituições financeiras para reportar o ocorrido.
  • -      Contestar compras e transações fraudulentas.
  • -      Procurar o Procon do seu município. O órgão pode auxiliar na resolução de conflitos que envolvem empresas e serviços.
  • -      Se possível, procurar orientação jurídica.

Reforce a segurança de seus dados com Serasa Premium


O Serasa Premium é o serviço de assinatura da Serasa que monitora 24 horas por dia o CPF e CNPJ do assinante. Traz informações em tempo real e alertas sobre consultas ao CPF, variação do Serasa Score, vazamento de dados na Dark Web e muito mais. 

  • O serviço avisa sempre que: 

  • ●      seu CPF e CNPJ for consultado; 
  • ●      seu Serasa Score variar; 
  • ●      uma negativação* estiver prestes a acontecer (antes do comunicado oficial, que é gratuito e para todos os consumidores); 
  • ●      seus dados vazarem na Dark Web.  


A assinatura Premium também proporciona atendimento exclusivo na Serasa e permite o bloqueio do Serasa Score para consultas de empresas. 

serasa score

*Importante: a Serasa comunica previamente todos os consumidores sobre negativações em seu CPF, sem qualquer custo. O alerta de negativações do Serasa Premium é apenas uma funcionalidade adicional desse serviço (que permite a ciência em tempo real), mas não substitui o comunicado oficial.

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