Entrar
Navegação do blog
  1. Premium
  2. Blog
  3. Falso Link Encomenda

Golpe dos Correios: cuidado com o falso link de encomenda

Com um falso link de encomenda, criminosos enviam mensagens para tentar obter vantagens financeiras de possíveis vítimas. Entenda como funciona.

Publicado em: 29 de julho de 2024

Categoria Segurança na internetTempo de leitura: 5 minutos

Texto de: Time Serasa

celular com varios SMS de golpe sobre os correios

Em um novo tipo de fraude, criminosos usam o nome dos Correios para tentar aplicar um golpe por meio de um falso link de encomenda.

Os golpistas enviam mensagens por SMS ou WhatsApp para estimular que as vítimas em potencial cliquem em um site fraudulento e realizem pagamentos. Nas mensagens, eles afirmam que há pacotes barrados na alfândega e que o consumidor deve pagar uma taxa para liberar as compras.

Entenda como funciona o golpe dos Correios que utiliza o falso link de encomenda para enganar os consumidores e saiba como se proteger.

Como funciona o golpe do falso link de encomenda

Primeiro os golpistas enviam um SMS ou mensagem por WhatsApp informando ao consumidor que há um pacote barrado na alfândega. Eles utilizam o nome dos Correios para fazer com que a mensagem pareça verdadeira e fornecem um número de rastreio qualquer, também falso.

O texto diz que a compra foi barrada pela fiscalização alfandegária ou que o pacote foi taxado e aguarda a retirada do consumidor. Na sequência, disponibilizam um link falso que leva a uma suposta “central de atendimentos”. Essa página também é fake.

No site fraudulento, é exigido o pagamento de um valor via Pix para a liberação do produto.

O que dizem os Correios

Os Correios alertam para que os consumidores que têm pacotes a receber fiquem atentos e não cliquem em links que direcionam para páginas falsas. Para verificar o status de encomendas, é possível utilizar o aplicativo oficial da instituição.

A empresa reforça ainda que não entra em contato pelo WhatsApp com os clientes. Em caso de dúvidas sobre a veracidade de uma mensagem atribuída aos Correios, os consumidores devem entrar em contato com a Central de Atendimento pelos números 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-725-7282 (demais localidades).

Também é possível utilizar o canal Fale Conosco no site oficial dos Correios.

Como se proteger do golpe dos Correios

Golpes como esse pretendem enganar os clientes ao criar um senso de urgência, pois o consumidor que tem realmente uma compra a receber pode se sentir compelido a clicar no link.

Confira as orientações dos Correios para identificar tentativas de golpes utilizando o nome da empresa:

  1. Confira o e-mail e o nome do remetente

    Os Correios só enviam e-mails do domínio @correios.com.br. Por isso, vale verificar com atenção o endereço de e-mail do remetente para garantir que seja legítimo.

     

  2. Tenha cautela com links

    Não clique nos links no corpo do e-mail. Caso esteja realmente esperando uma encomenda, entre no site oficial dos Correios e confira o rastreamento do produto.

     

  3. Desconfie de mensagens urgentes

    Mantenha-se atento e desconfie de mensagens que solicitam informações confidenciais ou que pedem para que uma ação seja feita de imediato (por exemplo, clicar num link).

     

  4. Busque os canais oficiais

    Se desconfiar de uma mensagem, não clique nos links enviados. Em vez disso, procure os canais oficiais de atendimento da empresa.

Monitore seus dados pessoais com o Serasa Premium

Além de ficar atento a mensagens falsas para não cair em golpes, é importante manter seus dados pessoais protegidos.

O Serasa Premium é o serviço de assinatura da Serasa que monitora 24 horas por dia o CPF e CNPJ do assinante. Traz informações em tempo real e alertas sobre consultas ao CPF, variação do Serasa Score, vazamento de dados na Dark Web e muito mais. 

  • O serviço avisa sempre que: 

  • ●      seu CPF e CNPJ for consultado; 
  • ●      seu Serasa Score variar; 
  • ●      uma negativação* estiver prestes a acontecer (antes do comunicado oficial, que é gratuito e para todos os consumidores); 
  • ●      seus dados vazarem na Dark Web.  


A assinatura Premium também proporciona atendimento exclusivo na Serasa e permite o bloqueio do Serasa Score para consultas de empresas. 

serasa score
Conheça o Serasa Premium

*Importante: a Serasa comunica previamente todos os consumidores sobre negativações em seu CPF, sem qualquer custo. O alerta de negativações do Serasa Premium é apenas uma funcionalidade adicional desse serviço (que permite a ciência em tempo real), mas não substitui o comunicado oficial.

Compartilhe o artigo

Este artigo foi útil?

Escolha de 1 a 5 estrelas para avaliar

Artigos relacionados