Internet banking: cinco motivos para usar esse recurso

Saiba o que é, para que serve e por que aderir ao internet banking.

Atualizado em: 16 de abril de 2024

Categoria Consultar CPFTempo de leitura: 10 minutos

Texto de: Time Serasa

Há 20 anos, os smartphones chegaram para se tornar uma máquina multitarefas - tanto que a função original, realizar ligações telefônicas, virou secundária. Até abrir conta online é possível, mas, mesmo depois de tanto tempo, nem todo mundo ainda sabe como fazer isso e o que é internet banking.

O que é internet banking

Internet banking é um serviço oferecido pelos bancos para que os clientes acessem suas contas bancárias e realizem operações financeiras de forma online e sem precisar ir a uma agência física. Com a ferramenta, isso pode ser feito por meio de um aplicativo ou acessando o próprio site da instituição, o que simplifica a vida financeira e traz economia de tempo. Trata-se, portanto, de uma forma prática e segura de gerenciar as finanças e resolver coisas simples do dia a dia.

Também é importante não confundir internet banking com open banking, embora ambos tenham foco na melhora e na otimização da experiência do cliente com as instituições bancárias. Enquanto o internet banking permite o acesso a transações financeiras pela internet, o open banking é um sistema de compartilhamento de dados e informações dos clientes entre instituições financeiras (apenas quando autorizado e com consentimento).

O que é possível fazer com internet banking

O acesso ao internet banking permite uma variedade de operações bancárias de forma online, como:
● abrir conta bancária;
● consultar saldo e extrato da conta corrente e poupança;
● transferir dinheiro entre contas, incluindo para outros bancos;
● fazer Pix;
● pagar contas;
● agendar pagamentos de boletos e faturas para uma data futura, facilitando o controle das finanças pessoais;
● recarregar o celular com créditos pré-pago;
● realizar aplicações e resgates em investimentos, como poupança, ações, CDBs e outros títulos;
● solicitar empréstimos;
● contratar produtos bancários, como seguros e financiamentos.

Assista | Conta digital: como funciona e como abrir?

Cinco vantagens de usar o internet banking

Existem diversas vantagens de se adotar o internet banking para realizar transações comuns do dia a dia. Confira algumas.

Oferece informações em tempo real
O internet banking permite que o usuário acompanhe o saldo da conta bancária em tempo real, inclusive com as transações realizadas naquele momento ou poucos instantes antes. Isso possibilita uma visão mais precisa das finanças, ajudando no planejamento financeiros e na tomada rápida de decisões para reverter uma situação de aperto, por exemplo.
Ajuda na organização financeira
O internet banking permite ao usuário ter acesso rápido a todo fluxo de entradas e saídas de recursos de forma bem simples e gratuita, o que permite conhecer seu saldo atual, o que tem de saídas e entradas previstas para o mês e o que foi gasto em períodos anteriores. Isso pode ser o primeiro passo para criar o hábito da organização financeira.
Armazena o histórico de todas as operações realizadas
O uso do internet banking dispensa a pessoa de ter de guardar comprovantes ou imprimir saldos e extratos para acompanhar a evolução de sua conta bancária naquela semana ou mês. Isso porque tudo fica disponível e armazenado na própria plataforma. Mesmo assim, quem quiser guardar os documentos e comprovantes pode facilmente baixá-los em PDF e salvar em uma pasta no computador ou celular.
Traz economia de tempo
Com o internet banking não é preciso se deslocar a uma agência toda vez que for necessário fazer uma transação simples. Pelo contrário. Não importa o lugar onde a pessoa esteja, basta apenas pegar o celular, acessar a plataforma e providenciar a operação desejada ali mesmo, em casa, no carro ou no trabalho.
É seguro
Embora algumas pessoas ainda desconfiem, o internet banking é uma plataforma segura. As instituições financeiras costumam utilizar tecnologias de segurança avançadas para proteger as informações financeiras dos clientes, como a criptografia e o certificado SSL. Em alguns casos, o usuário também deve fornecer informações adicionais para acessar a plataforma, como um código enviado por mensagem de texto, biometria e reconhecimento facial, por exemplo.
Além disso, os bancos ainda costumam monitorar atividades suspeitas, como tentativas de login inválidas ou transações financeiras fora do comum daquele usuário.

Como funciona e o que é necessário para acessar o internet banking

Para acessar o internet banking, é preciso primeiro se informar sobre a necessidade de ter uma conta bancária anterior. Os bancos mais tradicionais, como Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil, por exemplo, podem exigir que o usuário já seja titular de uma conta na instituição. Nesse caso, o internet banking é uma extensão dessa conta.

Por outro lado, bancos digitais, como Nubank e Inter, permitem que a pessoa crie a sua própria conta bancária já no primeiro acesso ao site ou app. Neste caso, basta apenas fazer o cadastro e enviar as informações exigidas.

Como acessar o internet banking a partir de um computador

O processo pode variar de banco para banco, mas em geral o caminho é o mesmo:

Acesse o site do banco.
Clique em “internet banking” ou “acessar minha conta”.
Inserir a conta bancária inserindo o login e a senha (que em geral é diferente da usada no caixa eletrônico) ou, então, fazer um cadastro.
Confirme a autenticação de dois fatores, se necessário.

Uma vez logado, é possível acessar as informações da conta, fazer transferências, pagar contas e outras operações. Depois de utilizar o internet banking, é importante fazer o logout da conta e fechar a janela.

Como acessar o internet banking a partir de um celular

Pelo celular, é preciso baixar o aplicativo de internet banking do banco em questão. Depois, basta seguir estas etapas:

Abra o aplicativo e insira o login e a senha ou faça um cadastro.
Confirmar a autenticação de dois fatores, se necessário.
Uma vez logado, é possível acessar as contas e fazer outras transações.
Leia também | Conexão Bancária: vantagens de conectar as contas na Serasa

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