Roubo de dados: confira cinco situações para ficar alerta

O roubo de dados pode se dar de maneiras diversas. Os criminosos são criativos e mudam as táticas de tempos em tempos. Quando um tipo de abordagem surte menos resultados,  adotam outros argumentos para convencer as vítimas a confiar a eles informações pessoais.  

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2. 1. Golpe do falso atendente 

O telefone toca, uma simpática voz de atendente chama a vítima pelo nome e propõe uma encantadora oferta de serviço de uma empresa com o qual a pessoa já se relaciona. A tática de engenharia social visa conquistar a confiança da pessoa para que ela forneça dados pessoais completos, como endereço, número do documento de identidade, data de nascimento, cidade natal, nome de pai e mãe, escolaridade e outras informações para um cadastro completo da vítima. 

Sem desconfiar do falso atendente, a pessoa se sente prestigiada por ter sido considerada pelo prestador de serviço como cliente especial. Porém, o conjunto de informações entregue pela vítima pode lhe provocar um grande transtorno futuro. Apesar de não ter fornecido dados financeiros, as informações pessoais completas possibilitam aos golpistas abrir contas bancárias, solicitar empréstimos ou financiamentos sem que a vítima desconfie. 

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1. 2. Golpe do suporte no Twitter 

Os golpistas observam o comportamento dos usuários da rede para identificar reclamações referentes a uma marca nas conversações. Normalmente, é criada uma conta similar à original ou um perfil de gerente de relacionamento da marca. As contas falsas são uma estratégia para estabelecer confiança no primeiro contato. Ao identificar as vítimas, os criminosos começam a articular o golpe. Quando bem-sucedido, causa prejuízos financeiros. 

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2. 3. Golpe do site falso  

O golpe começa pelo envio de um link falso e uma oferta tentadora por app de mensagens ou redes sociais. É preciso atenção porque muitas vezes a mensagem enviada com o link é sedutora. Os primeiros a receber não percebem o golpe e decidem encaminhar para conhecidos. Por isso, muitas vezes quem envia é um amigo bem-intencionado. É assim que links maliciosos circulam e fazem vítimas. O problema é que o link direciona para um site falso, e a vítima acaba preenchendo um formulário e cedendo dados sem perceber que está sendo roubada por criminosos.  

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2. 4. Golpe do crédito não solicitado  

O golpe acontece quando os criminosos operam como agentes de financeiras e autorizam o crédito em nome da vítima. Essa autorização só é possível quando o golpista tem todas as informações necessárias da vítima para criar a conta e solicitar o crédito. O dinheiro cai na conta do segurado, porém as parcelas com juros também. Para o golpista, a vantagem é ficar com as comissões que remuneram o agente de crédito e a instituição responsável por intermediar o empréstimo. Para encaminhar a contratação do crédito, é preciso ter todos os dados pessoais e bancários da vítima. 

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2. 5. Golpe no Instagram  

Os criminosos criam perfis falsos similares a perfis de marcas reais e fazem uma proposta de promoção, tipo uma diária de graça num hotel ou um jantar em um restaurante. Para participar, o consumidor deve passar informações pessoais. Se o consumidor é cliente da marca, pode não desconfiar da abordagem, pois já espera um relacionamento e tratamento mais individualizado. Dias depois de passar os dados, porém, percebe que a conta foi deletada e a promoção não existia.