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Serasa – E-mail de Alerta sobre Dados na Dark Web: entenda o aviso e como se proteger

Publicado em: 25 de fevereiro de 2025

Categoria Segurança na internetTempo de leitura: 9 minutos

Texto de: Time Serasa

Cibersegurança, segurança, hacker

Recentemente, alguns consumidores receberam um alerta da Serasa informando que seus dados foram encontrados na Dark Web.  

Neste artigo, vamos explicar o que significa esse aviso, o que é a Dark Web, como verificar se seus dados foram vazados e quais medidas tomar para proteger sua identidade digital.


Serasa e-mail de alerta sobre Dark Web: entenda

A Serasa tem ampliado a divulgação sobre a Dark Web. Antes, esse serviço de alerta de vazamento de dados na Dark Web era reservado apenas para assinantes Premium. Com o objetivo de alertar os consumidores sobre os perigos dos vazamentos de dados, a Serasa decidiu ampliar a divulgação para ajudar os brasileiros.  

Esse aviso é, portanto, um alerta para que os consumidores cuidem ainda melhor do seu CPF, em um momento em que aumenta o número e a variedade das fraudes. 


Como os dados pessoais vazam na Dark Web?

Os dados podem chegar à Dark Web de diversas maneiras, incluindo: 

Ataques cibernéticos

Hackers exploram falhas de segurança em empresas e instituições para adquirir indevidamente informações pessoais. 

Phishing

Golpes que induzem vítimas a fornecerem dados sigilosos por meio de e-mails falsos, links suspeitos e páginas fraudulentas. 

Vazamentos de bancos de dados

Informações pessoais podem ser expostas por falhas de segurança ou acessadas indevidamente por criminosos. 

O que significa CPF vazado na Dark Web?

Significa que seu CPF foi encontrado na Dark Web e que seus dados pessoais estão acessíveis para criminosos. Isso pode levar a diversos problemas, tais como: 

  • Fraudes financeiras: abertura de contas bancárias falsas, empréstimos fraudulentos e compras indevidas; 
  • Furto de identidade: uso dos seus dados para aplicar golpes ou criar documentos falsos; e 
  • Dificuldade de crédito: se seu nome for usado indevidamente, isso pode impactar sua pontuação de crédito e histórico financeiro. 

O que é a Dark Web e por que ela preocupa tanto?

A internet é dividida em três camadas: 

Surface Web 

Parte visível e acessível ao público geral, onde estão sites indexados por mecanismos de busca como Google e Bing. 

Deep Web 

Conteúdo não indexado pelos buscadores, incluindo e-mails, bancos de dados e sistemas corporativos. 

Dark Web 

Camada mais profunda e anônima da internet, acessível apenas por meio de ferramentas específicas, como o Tor Browser. Embora não seja ilegal, é frequentemente utilizada para atividades ilícitas, incluindo a venda de dados pessoais vazados. 

Na Dark Web, criminosos comercializam informações como CPFs, senhas e dados bancários, expondo os consumidores a fraudes financeiras e golpes. 

Quais tipos de dados podem ser comprometidos?

  • Nome completo; 
  • CPF; 
  • E-mail; 
  • Senhas; 
  • Endereço e CEP; 
  • Dados bancários e de cartões de crédito. 

Esses são alguns exemplos de dados que podem ser vendidos ou usados para cometer crimes como fraudes financeiras e furto de identidade. 


Como verificar se meus dados estão na Dark Web?

Com o Serasa Premium, você mantém o acompanhamento dos seus dados na Dark Web e recebe notificações sempre que um novo vazamento for identificado. Além disso, essa assinatura permite bloquear o seu Serasa Score e oferece atendimento exclusivo sempre que necessário, entre outros benefícios!

No aplicativo Serasa

  1. Na tela de "Meu CPF”, clique em “Vazamento de dados” > “consulta”. 
  2.  Clique em “consultar meus dados”. 
  3.  Confirme seus dados cadastrais ou altere algum deles se necessário. 
  4. Confira o resultado da sua consulta e saiba se seus dados estão na Dark Web. 

Outra alternativa é consultar sites especializados, como o Have I Been Pwned, para verificar vazamentos de e-mails e senhas. 


Quais são os riscos de ter dados vazados na Dark Web?

Os riscos de ter os dados vazados são: 

Riscos financeiros 

  • Abertura de contas fraudulentas em seu nome 
  • Compras indevidas e uso não autorizado de cartões de crédito 
  • Empréstimos feitos sem sua autorização 

Riscos de identidade 

  • Clonagem de documentos 
  • Golpes utilizando seu CPF 
  • Uso dos seus dados para criação de perfis falsos

Riscos de segurança pessoal 

  • Extorsão e engenharia social 
  • Tentativas de golpes via telefone, e-mail ou WhatsApp 


Como se proteger contra vazamentos de dados?

Com o Serasa Premium, você mantém um acompanhamento constante sobre seus dados na Dark Web e recebe alertas caso haja novas exposições. Além disso, sendo assinante Premium, você pode bloquear consulta ao seu score de crédito, contar com atendimento exclusivo e ter mais controle sobre sua segurança digital. 

Adote boas práticas para minimizar riscos: 

  • Use senhas fortes e únicas para cada serviço online. 
  • Ative a autenticação em dois fatores (2FA) sempre que possível. 
  • Evite compartilhar informações pessoais publicamente
  • Cuidado com e-mails suspeitos e links desconhecidos. 
  • Mantenha seus dispositivos atualizados para corrigir falhas de segurança. 

Além disso, monitorar o CPF regularmente ajuda a identificar tentativas de fraude e evitar maiores prejuízos. 

O vazamento de dados na Dark Web é um risco crescente, mas você pode se proteger com medidas preventivas e monitoramento ativo. Se você recebeu um alerta da Serasa, é essencial agir rapidamente para evitar problemas futuros. 

🔹 Monitore seu CPF com o Serasa Premium para receber alertas sobre vazamentos e outras movimentações suspeitas. 

📲 Baixe o aplicativo da Serasa e tenha mais controle sobre sua segurança digital: 

Assine o Serasa Premium e proteja seus dados.  


Perguntas frequentes sobre vazamento de dados na Dark Web

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