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Serasa Premium vale a pena? Análise completa

Antes de tomar sua decisão, conheça todas as ferramentas e os benefícios de assinar o Serasa Premium.

Atualizado em: 26 de março de 2025

Categoria Segurança na internetTempo de leitura: 10 minutos

Texto de: Time Serasa

pessoa segurando um celular com o aplicativo da serasa aberto

O Serasa Premium é um serviço de assinatura da Serasa que traz novas ferramentas e funções para auxiliar as finanças e proteger os dados pessoais.

Se você já pensou em assinar o serviço e ficou com dúvidas, confira agora se o Serasa Premium vale a pena com esta análise completa.

Assista | Conheça o Meu Premium

O que é Serasa Premium e quais são os benefícios

  • O Serasa Premium é um serviço de assinatura da Serasa que permite ao usuário monitorar em tempo real:
  •  
  • ●     Pendências financeiras: dívidas, negativação, cheque sem fundo, protesto, ação judicial e participação em falência.
  • ●     Consultas ao CPF feitas nos últimos cinco anos e gráfico com acompanhamento mês a mês no último ano.
  • ●     Vazamento de dados na Dark Web: saiba pontualmente se o CPF, e-mail, passaporte ou número do celular foram divulgados na Dark Web e quais orientações seguir.
  • ●     Empresas em seu nome: realize o monitoramento do CNPJ para saber as consultas realizadas e se possui dívidas.
  • ●     Score: acompanhe as variações do Serasa Score na hora.
  • ●     Cadastro positivo: novo contrato de cartão de crédito, rotativo, parcelados e/ou consórcio vinculado ao CPF.
  • ●     Consultor VIP: os assinantes podem tirar suas dúvidas com um consultor exclusivo.
  • ●     Bloqueio do Serasa Score: bloqueie a consulta do seu score por terceiros para prevenir fraudes.
  • ●     Conteúdo exclusivo: artigos escritos por especialistas em segurança e saúde financeira.

Serasa Premium vs. versão gratuita: comparação

A Serasa já possui várias finalidades em seu site e aplicativo (disponível para Android e iOS) de forma gratuita, e o Premium agrega mais benefícios a elas. Confira a tabela comparativa abaixo:

Serviços Serasa Premium Versão gratuita
Monitoramento Monitoramento em tempo real de CPF, CNPJ, alertas de consultas e vazamento de dados na Dark Web, entre outros.Consultas pontuais ao CPF, Score e histórico de crédito.
Extrato SerasaAcesso na hora e sempre que precisar. Fica disponível para download em até 24 horas depois da solicitação.
Alertas Alertas personalizados sobre diversas atividades relacionadas ao CPF, CNPJ e dados pessoais. Não oferece essa funcionalidade.
Bloqueio de consultas Permite bloquear ou desbloquear as consultas de terceiros ao Serasa Score.Não oferece essa funcionalidade.
Proteção de dados Monitoramento constante dos dados na Dark Web e alertas em caso de vazamento.O serviço realiza o monitoramento dos dados, mas não exibe alertas em caso de vazamento.
Dicas financeirasDicas e orientações personalizadas para melhorar a saúde financeira.Não oferece dicas personalizadas.
  • O Serasa Premium está disponível em dois tipos de assinatura:
  •  
  • ●     Plano mensal, de R$ 23,90.
  • ●     Plano anual, de R$ 199,90 à vista ou em 12 vezes de R$ 16,66.

Quem deve considerar o Serasa Premium

De maneira geral, os serviços gratuitos da Serasa são ótimos para realizar consultas pontuais e para ter uma visão do perfil de crédito pessoal, mas sem muitos detalhes.

Por outro lado, o Serasa Premium oferece monitoramento completo dos dados pessoais e de crédito, notificações em tempo real e diversas ferramentas para ajudar na proteção do CPF, CNPJ e de dados pessoais sensíveis. 

  • Portanto, o Serasa Premium é indicado para qualquer pessoa que se preocupa com a segurança dos dados pessoais e financeiros, como:
  •  
  • -      pessoas que desejam proteger o CPF e ter mais controle sobre o histórico de crédito;
  • -      pessoas jurídicas (PJ) que desejam proteger o CNPJ e acompanhar a saúde financeira da empresa;
  • -      quem já foi vítima de fraude e busca se proteger de novas tentativas.

Exemplos de casos práticos de uso do Serasa Premium

Os recursos da assinatura Premium podem ser úteis em diversas situações. Confira alguns exemplos práticos de como a ferramenta pode ser benéfica em diferentes contextos.

  1. Prevenção de fraudes

    O serviço alerta sobre consultas ao CPF. Se o usuário receber um alerta de consulta que não reconhece, pode ser um sinal de tentativa de fraude. Dessa maneira, é possível tomar medidas preventivas rapidamente.

     

  2. Abertura de empresa

    Ao planejar abrir um negócio, o usuário pode usar o Serasa Premium para garantir que sua situação financeira pessoal esteja em ordem, o que pode afetar sua capacidade de obter crédito empresarial.

     

  3. Prevenção de negativação surpresa

    O serviço pode alertar sobre dívidas que estão prestes a serem negativadas, dando a chance do usuário resolver a situação antes que ela afete seu Score de crédito.

5 razões para assinar o Serasa Premium

A razão mais óbvia para ser assinante do Serasa Premium é aumentar a proteção dos dados pessoais. O serviço antifraude é capaz de detectar ameaças e alertar o titular sobre movimentações suspeitas.

Saiba como a ferramenta pode prevenir transtornos, reforçar a segurança digital e impedir que os golpistas procedam com o golpe:

  1. Monitoramento do CPF

    Receba um alerta quando ocorrer a associação do seu CPF nas seguintes situações:

    ●     Utilização indevida do nome em operações financeiras realizadas por criminosos.

    ●     Envolvimento em protestos e ações judiciais.

    Deste modo, é possível tomar providências para assumir o controle e evitar prejuízos.


  2. Ciência de vazamento de dados na Deep Web

    Na Deep Web — parte da internet que não é rastreada por mecanismos de buscas — existem bancos de informações de diferentes origens.

    O poder público, desde a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), tem tomado a frente para responsabilizar as empresas quando ocorre negligência no vazamento. Porém, não é possível saber a origem e a autoria de grande parte dos vazamentos que ocorrem.

    Os assinantes do Serasa Premium sabem quando seus dados pessoais são vazados e recebem orientação para alterar senhas e adicionar camadas de segurança aos seus acessos.


  3. Acompanhamento de mudanças no Serasa Score

    O Serasa Score é o serviço que pontua o comportamento do consumidor. A partir de uma equação e de critérios estabelecidos, cada consumidor terá uma pontuação. Quanto melhor o Score de crédito, mais chances de conseguir melhores condições ao solicitar crédito no mercado.

    Os assinantes do Serasa Premium recebem alertas quando o Score é alterado. Ao acompanhar as movimentações da pontuação, fica mais fácil entender os motivos que levam às oscilações e corrigir hábitos que podem estar prejudicando o Score.


  4. Bloqueio de Score para consultas de terceiros

    Ao realizar uma simulação de crédito, as instituições financeiras consultam a pontuação do Score para decidirem a aprovação do pedido de crédito e formularem uma proposta considerando o risco.

    Se você não está buscando esse tipo de serviço financeiro, o melhor é não deixar o Score aberto para consultas de terceiros. O bloqueio do Score ajuda na proteção de fraudes que envolvem pedidos de empréstimo no seu nome.


  5. Acesso a relatórios completos

    Todo assinante do Serasa Premium recebe um relatório quinzenal que informa se consta empresas abertas no CPF e se há algum CNPJ vinculado ao nome. O principal objetivo é informar se os dados pessoais estão sendo usados indevidamente em empresas de fachada.

Aumente a segurança digital com Serasa Premium

O Serasa Premium é o serviço de assinatura da Serasa que monitora 24 horas por dia o CPF e CNPJ do assinante. Traz informações em tempo real e alertas sobre consultas ao CPF, variação do Serasa Score, vazamento de dados na Dark Web e muito mais. 

  • O serviço avisa sempre que: 

  • ●      seu CPF e CNPJ for consultado; 
  • ●      seu Serasa Score variar; 
  • ●      uma negativação* estiver prestes a acontecer (antes do comunicado oficial, que é gratuito e para todos os consumidores); 
  • ●      seus dados vazarem na Dark Web. 


A assinatura Premium também proporciona atendimento exclusivo na Serasa e permite o bloqueio do Serasa Score para consultas de empresas. 

serasa score

*Importante: a Serasa comunica previamente todos os consumidores sobre negativações em seu CPF, sem qualquer custo. O alerta de negativações do Serasa Premium é apenas uma funcionalidade adicional desse serviço (que permite a ciência em tempo real), mas não substitui o comunicado oficial.

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